En arrière-plan de la plupart des comportements perturbateurs, il y a une raison. Parfois, les élèves se comportent mal lorsque la leçon est trop difficile ou trop facile pour elles/eux ; ou bien, si elles/s'ils sont tristes ou inquiets/quiète.s à propos de quelque chose qui se passe à la maison et ne sont pas en mesure de se concentrer ; ou encore, si elles/s'ils ont l'impression que l'enseignant.e ne les aime pas ou n'accorde pas d'importance à ce qu'elles/ils font. Il se peut qu'ils souhaitent simplement que l'enseignant.e leur accorde un peu d'attention. Pour certains enfants, le fait de se faire crier dessus leur donne l'impression d'être remarqué.e.s et cela vaut la peine de s'attirer des ennuis. Parfois, une déficience plus grave, tel que le TDAH ou l'autisme, peut empêcher les élèves de se comporter de manière appropriée.
Siata est intelligente et socialement acceptée par ses pairs. Il ne semble pas y avoir de déficience sous-jacente qui pourrait l'amener à se comporter de manière inappropriée. L'instituteur devrait parler à Siata pour en savoir plus sur sa vie familiale, pour découvrir ce qu'elle aime et ce qu'elle trouve difficile. Il semble plus probable que Siata s'ennuie car la leçon est trop facile pour elle, ou alors qu'elle cherche à obtenir l'attention d'un adulte. L'instituteur devrait examiner la qualité du travail de Siata et se demander si le niveau du travail demandé correspond à ce que Siata est capable d'accomplir. Il pourrait également consulter son carnet de notes et voir si la qualité du travail de Siata a changé récemment, et parler à d'autres personnes qui ont eu Siata comme élève. L'instituteur pourrait essayer de donner à Siata une tâche plus créatrice à accomplir et voir si cela mobilise son attention.
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À ces stratégies pédagogiques, s'ajoutent autres stratégies « psychologiques » pour améliorer le comportement d'un.e élève constamment perturbateur/trice :