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Sesión 6 ¿Cómo se plantean las preocupaciones de salvaguardia?

6.1 Introducción

A pesar de los esfuerzos de las organizaciones por prevenir los abusos, las preocupaciones de salvaguardia seguirán reportándose. Es importante señalar que esto no debe verse como algo malo: si se denuncia una preocupación, se puede hacer algo al respecto.

Resultados del aprendizaje

En esta sesión, usted:

Explorará las vías por las que puede escuchar sobre las preocupaciones.

Comprenderá las formas adecuadas de responder.

Identificará las razones por las que muchos niños se sienten incapaces de divulgar un abuso, incluso cuando se convierten en adultos, y las implicancias que ello tiene para quienes los rodean.

Reconocerá algunas de las diferencias entre las denuncias de abuso a adultos y a niños.

Empecemos.

6.2 Tomar conciencia de las preocupaciones de salvaguardia

Hay muchas formas en las que su organización puede tener conocimiento de preocupaciones sobre alguien.

¿Cómo podría enterarse su organización de problemas de salvaguardia?

Explore el siguiente interactivo que muestra cómo suelen enterarse las organizaciones de las preocupaciones. Seleccione cada afirmación para obtener más información. ¿Hay ejemplos nuevos para usted?

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Comentario

Como ha aprendido, hay muchas formas de plantear preocupaciones. Las preocupaciones en materia de salvaguardia no siempre se reciben como informes escritos. Las preocupaciones pueden plantearse verbalmente o a través de una plataforma en línea. También pueden plantearse de forma anónima.

¿Y si se hubiera infringido alguna ley?

Si se sospecha que se ha podido cometer un delito, hay que remitir la preocupación a las autoridades competentes (como la policía o los servicios de protección infantil) para que inicien una investigación formal.

Recuerde que las autoridades son responsables de investigar los delitos, así como de prestar apoyo a las víctimas de abusos.

Es importante tener en cuenta que, en algunas situaciones, se puede temer que la denuncia oficial a la policía o a las fuerzas del orden empeore la situación de la víctima. Siempre debe guiarse por el principio deno hacer dañoy pedir consejo a organizaciones y proveedores de servicios de confianza, como los que actúan como defensores de los niños en procesos judiciales, para que le ayuden a tomar estas decisiones. También debe comprobar si en su país es obligatorio denunciar el abuso infantil.

6.3 ¿Qué es una divulgación?

Imagen descrita

Cuando un niño o un adulto le cuenta a otra persona un incidente, o a alguien que ha abusado de ellos, esto se denomina una divulgación. Para ayudarle a pensar en la mejor manera de responder a una divulgación, centremos su aprendizaje en cómo responder a los niños.

Es más probable que los niños lo revelen a alguien que conozcan y en quien confíen; por ejemplo, uno de sus padres, un entrenador, un médico, un amigo o el responsable de salvaguardia de su club deportivo. Es importante que tenga claros algunas cosas "qué debe hacer" y "qué no debe hacer" en materia de divulgación en caso de que sea usted la persona a la que recurran, para saber cuál es la mejor manera de lidiar con estas situaciones.

Guía para responder a una divulgación

Tómese un momento para pensar cómo debe reaccionar si alguien le habla de abuso.

Haga una lista de lo que debe y no debe hacer: por ejemplo, debe mantener la calma.

Al registrarse y matricularse en este curso, puede ver y completar todas las actividades del mismo, hacer un seguimiento de sus avances en My OpenLearn Create y, cuando lo termine, puede descargar e imprimir un Certificado de participación para utilizar como demostración de sus conocimientos.

Lo más importante es crear un entorno en el que el niño se sienta más seguro revelando el secreto que guardándolo. Recuerde que un niño está demostrando una enorme confianza en la persona a la que decide contárselo. Hacer algunas preguntas para aclarar lo que dice el niño está bien, pero no es su responsabilidad entrevistar al niño. Este es el papel de los expertos capacitados o de la policía.

Tomar notas también está bien, siempre y cuando no afecte a lo que el niño está diciendo y usted le haya explicado por qué es importante anotar lo que le está contando.

Después, es importante escribir todo lo posible sobre los comentarios del niño (utilizando en la medida de lo posible su lenguaje y descripción) y las circunstancias de la divulgación. Esta información servirá de apoyo a cualquier investigación y acción posteriores.

A veces, esta podría ser la única vez que un niño habla con alguien sobre sus experiencias, por lo que tener un registro preciso de la conversación es vital.

La experiencia demuestra que las divulgaciones directas por parte de los niños son relativamente poco frecuente.

Veamos ahora por qué es posible que los niños nunca se lo cuenten directamente a nadie.

6.4 ¿Por qué los niños rara vez revelan los abusos?

Es importante comprender por qué muchos niños no denuncian los abusos: esto ayudará a su organización a poner en marcha procesos de denuncia que sean lo más fáciles posible de utilizar para los niños.

En la siguiente actividad, se explora esto con más detalle.

¿Qué impide a los niños revelar los abusos?

En el curso Principios Básicos de Salvaguardia, usted conoció a Priya, que estaba siendo víctima de abusos sexuales por parte de un directivo de su club de rugby.

Advertencia: este contenido puede herir su sensibilidad

Vuelva a ver el video e identifique DOS razones por las que Priya se resiste a hablar de sus abusos.

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Priya es reacia a contar a nadie sus experiencias abusivas porque:

  1. Su agresor está en una posición de poder y puede decidir quién juega en el equipo y quién no.
  2. Priya está aterrorizada de que el alto directivo pueda hacerle daño a ella o a su familia si habla.

Las preocupaciones que han silenciado a Priya se basan en la pérdida de su futura participación en este nivel deportivo y en las amenazas de perjudicarla a ella y a sus seres queridos.

Lamentablemente, éstas no son las únicas razones por las que las personas son reacias a revelar sus abusos. Explorará esto más a fondo en la siguiente sección.

6.5 ¿Cuáles son otras razones por las que los niños no revelan los abusos?

Leamos por qué es poco probable que oiga hablar de abusos directamente del niño abusado.

Otras razones por las que es improbable que los niños revelen los abusos

Para cada afirmación que lea, piense en lo que impedía la divulgación antes de hacer clic sobre ella para revelar la respuesta.

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Esto pone de relieve que hay muchas razones por las que los niños pueden no ser capaces de revelar sus abusos. Por eso es muy importante que sea capaz de detectar los signos y comportamientos que indican que puede estar produciéndose un abuso.

6.6 Conozca a Rejeli: ¿qué podemos aprender de su experiencia?

Imagen descrita

Ahora va a seguir la experiencia de Rejeli (una de las compañeras de equipo de Priya) que está siendo abusada por el mismo alto directivo.

La experiencia de Rejeli: cómo detectar los signos de abuso

El objetivo de esta actividad es reflexionar sobre los signos que podrían indicar que Rejeli está sufriendo abuso.

Lea su relato y responda a continuación a la pregunta.

“Hace aproximadamente un año conocí a este alto directivo. Acababa de conseguir un trabajo importante en la federación de rugby. Siempre hablaba con nosotras, normalmente durante las comidas o por la noche en la sala de juegos. Tuve unas largas charlas con él sobre rugby y acerca de cómo quería mejorar; sabe mucho sobre el juego y parecía interesado de verdad.

Pero una vez, la mayoría de las demás habían salido a alguna parte y acabé sola con él. Entonces se volvió loco, de repente se abalanzó sobre mí y me agarró. Dijo que si no quería que me echaran del equipo tendría que "ser amable" con él. Estaba aterrorizada. Conmocionada y aturdida. Sabía exactamente lo que quería decir: quería que me acostara con él. Me llevó a su habitación....

Es horrible y me siento avergonzada......pero no tengo elección. Desde entonces, ha sucedido siempre que el equipo ha salido a campamentos y partidos. Me da pavor verlo y detesto lo que me obliga a hacer”.

¿Qué señales físicas y de comportamiento podría alguien notar que indican que Rejeli está triste y podría estar sufriendo abusos?

A señal física es algo que se puede ver, como el tipo de ropa que usa alguien o si se ha lavado la ropa o el pelo. También incluye cosas como moretones o estar enfermo.

A señal de comportamiento se refiere a cómo reacciona o se comporta alguien en determinadas situaciones, como alterarse o volverse retraído. Está relacionado con las emociones de una persona y con cómo se siente.

Para cada uno de los indicadores siguientes, elija en el menú desplegable si se trata de un indicador físico o de un indicador de comportamiento.

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Son el tipo de señales que las compañeras de equipo de Rejeli, sus entrenadores u otras personas podrían haber notado. Está claro que no está contenta con su situación, y es probable que esto se manifieste de varias maneras, tanto si tenía intención de revelar lo que está viviendo como si no.

Se dará cuenta de que algunos de estos signos no indican necesariamente que Rejeli esté sufriendo abusos sexuales; sin embargo, todos ellos deberían suscitar la preocupación de que algo podría estar yendo muy mal y deberían ser remitidos a su responsable de salvaguardia.

Consejos para todos los adultos en el deporte

No debe esperar que los niños le cuenten sus abusos, por lo que es importante que conozca los signos y síntomas del abuso.

6.7 ¿Por qué puede alguien no comunicar sus preocupaciones?

Como ha aprendido, es importante que todas las personas informen de cualquier preocupación que tenga sobre la seguridad y el bienestar de alguien. Todos tienen la responsabilidad de actuar.

Sin embargo, algunas personas se muestran reacias y no comunican sus preocupaciones. Esto puede deberse al miedo a equivocarse o a las consecuencias, a veces a su falta de conocimiento sobre los signos o el impacto del abuso, o quizá simplemente a no saber qué hacer o cómo denunciar.

Este tema se tratará con más detalle en un curso posterior.

6.8 Otros tipos de preocupaciones sobre el bienestar de los niños

Cuando el deporte es un espacio seguro para los niños, pueden sentirse cómodos compartiendo sus preocupaciones con personas en las que confían, como su entrenador. Por ejemplo, un niño puede compartir que está afectado por problemas de salud mental o que está sufriendo abusos fuera del contexto deportivo. Sean cuales sean los problemas de bienestar, usted tiene la responsabilidad de actuar en el interés superior del niño y de compartir sus preocupaciones.

Conozca a Patience: una experimentada responsable de salvaguardia

Imagen descrita

A lo largo de la segunda mitad de este curso, escuchará a Patience. Su historia ayuda a ilustrar algunos de los desafíos y soluciones que experimentó en sus primeros años en el cargo.

Escuchémosla para conocer más.

Algo que aprendí sobre las preocupaciones de salvaguardia

Escuche su relato. ¿Qué es lo que Patience aprendió y cómo proporcionó el apoyo necesario?

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Como sugiere Patience, es una práctica recomendable que su organización averigüe qué tipo de apoyo hay disponible en su comunidad local.

6.9 ¿Cuáles son las diferencias entre las denuncias que involucran a niños y las que involucran a adultos?

A menudo se asume que la salvaguardia solo se aplica a los niños (menores de 18 años), pero es igual de relevante para los adultos que pueden sufrir acoso y abuso.

Tanto usted como su organización deben comprender las principales diferencias entre los casos de salvaguardia de menores y de adultos en el contexto local. La diferencia clave es el principio de que los adultos deben participar en las decisiones sobre lo que ocurre en su caso. Esto forma parte de un enfoque centrado en la víctima o superviviente.

Se considera que los adultos son capaces de tomar decisiones informadas sobre lo que quieren que ocurra y lo que harán en caso de abuso y, en algunos contextos, puede que necesite su consentimiento para compartir una preocupación. No es el caso de los niños, en los que está obligado a actuar si tiene conocimiento de una preocupación.

Lo importante es comprender las normas que se aplican en su contexto, y en qué se diferencian para niños y adultos.

6.10 Aplicar lo aprendido

Imagen descrita

Esta es la segunda de las dos ocasiones del curso en las que le pedimos que aplique lo aprendido fuera del curso en su tiempo libre.

Estas tareas le ayudarán a profundizar en su comprensión y a aplicar lo aprendido en la vida real, y no forman parte de la evaluación del curso.

Tarea 2

Identificar las políticas y procedimientos que tiene su organización para prevenir y responder a las preocupaciones de salvaguardia:

  • Para esta tarea, tiene que encontrar las políticas y los procedimientos pertinentes de su organización que estén relacionados con la salvaguardia.
  • Lea las políticas y procedimientos para ver si cubren tanto la prevención como la respuesta.
  • Haga una lista de las áreas que cree que podrían reforzarse utilizando lo aprendido en este curso y entréguesela al responsable de salvaguardia.

6.11 Resumen de la sesión 6

Imagen descrita
Los principales aprendizajes y mensajes de esta sesión son:
  1. Hay varias formas de plantear las preocupaciones de salvaguardia: todas necesitarán una respuesta.
  2. Hay muchas razones por las que los niños no suelen revelar directamente sus abusos, y la comprensión de estas por parte de su organización ayudará a que la denuncia funcione mejor para los niños.
  3. Los adultos que rodean a los niños deben estar atentos a las señales físicas y de comportamiento que puedan sugerir que un niño está siendo abusado, y denunciarlas.
  4. Algunas preocupaciones tendrán que ver con el bienestar general del niño (por ejemplo, su salud física o mental), la organización debe identificar dónde se puede encontrar apoyo para este tipo de asuntos.
  5. Es importante comprender las principales diferencias entre los casos de salvaguardia de menores y de adultos en su contexto local.

Cuando esté listo, pase a la Sesión 7 Gestión de las denuncias y respuesta a las preocupaciones, donde explorará la manera en que las organizaciones responden a una preocupación denunciada.