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Sessão 1: Salvaguarda e cultura
1.1 Introdução
Para começar a sua aprendizagem, vamos examinar a salvaguarda e a cultura.
Resultados de aprendizagem
Nesta sessão, você vai:
Revisitar os princípios básicos de salvaguarda. |
Examinar o papel que a cultura desempenha na criação de um ambiente seguro. |
Investigar por que a compreensão dos direitos humanos e dos direitos da criança é importante. |
Você começa revisitando alguns princípios básicos.
1.2 Princípios básicos: o que é salvaguarda?
Antes de começar, é útil que você se lembre do que significa salvaguarda.
Prova de recapitulação sobre salvaguarda
a.
Ações específicas de saúde e de segurança que previnem acidentes.
b.
Um sistema para notificar alegações quando uma pessoa pode ter sofrido abuso.
c.
Ter uma
d.
Uma série de ações para minimizar o risco e responder às preocupações quando elas surgirem.
e.
Verificar antecedentes criminais de funcionários e voluntários.
The correct answer is d.
d.
Está correto! Esta definição abrange todas as medidas de salvaguarda preventivas e responsivas necessárias à sua organização.
a.
Identificar um risco, conversar com a gerência, mudar a política.
b.
Identificar um risco, avaliar a sua gravidade, responder para minimizá-lo.
c.
Identificar um risco, conversar com os atletas, mudar a atividade.
The correct answer is b.
a.
O tamanho das suas famílias.
b.
A sua compreensão das leis nacionais.
c.
O seu tipo de educação escolar.
d.
As crenças pessoais, valores e experiências de vida.
The correct answer is d.
a.
Verdadeira
b.
Falsa
The correct answer is a.
a.
Qualquer crime que tenha sido provado.
b.
Você preencher um formulário para notificar uma preocupação a alguém.
c.
Você estar preocupado que uma criança ou um adulto possa estar sofrendo abuso.
The correct answer is c.
Comment
No curso Os Fundamentos da Salvaguarda, você aprendeu que salvaguardar significa prevenir abuso, assédio e exploração por meio da identificação e minimização dos riscos. Além disso, envolve responder apropriadamente quando houver preocupações de que pessoas tenham sofrido ou corram risco de sofrer danos. A salvaguarda inclui alguns elementos de saúde e de segurança, mas eles não são a mesma coisa.
A seguir, são mostrados exemplos de prevenção e de resposta. Selecione cada bloco para saber mais.
Agora que você se lembrou dos princípios básicos da salvaguarda, pode começar a examiná-los com mais detalhes.
1.3 Quem é responsável pela salvaguarda?
A salvaguarda não é apenas responsabilidade exclusiva do gerente de salvaguarda; todos têm um papel a desempenhar. Na próxima atividade, pediremos que você pense nas diferentes
O que significa “todos” em relação às atividades de uma organização?
Pare um instante e faça uma lista de todos que podem ter responsabilidade pela salvaguarda na sua organização.
Answer
Aqui está a nossa lista; você identificou outras pessoas?
- Equipe de gestão e membros da Diretoria.
- Funcionários da equipe de eventos ou competições.
- Recursos Humanos.
- Funcionários da equipe de bem-estar.
- Treinadores.
- Voluntários.
- Pais.
- Funcionários da equipe de mídias sociais.
- Funcionários da equipe médica.
- Funcionários ou árbitros.
- Agentes dos jogadores.
- Acompanhantes.
- Seguranças.
- Funcionários da equipe de limpeza.
- Funcionários do transporte.
O ponto principal a ser lembrado é que salvaguardar é responsabilidade de todos e que a salvaguarda também se aplica a todos; atletas, funcionários, voluntários e espectadores devem estar seguros no esporte.
Fazer com que todos na sua organização entendam e assumam a sua própria responsabilidade de salvaguardar é muito importante, porque a forma como todos pensam e se comportam afeta a “cultura” da sua organização, e isso pode causar grande impacto na salvaguarda, como você verá na próxima seção.
1.4 O que é cultura?
Podemos pensar em cultura como todas as suposições, valores e comportamentos comuns em uma organização ou em um grupo de pessoas. Frequentemente, cultura é considerada “a forma como fazemos as coisas por aqui”.
No curso Os Fundamentos da Salvaguarda, você considerou o impacto das experiências de vida, crenças e valores na forma como as pessoas abordam a salvaguarda. A cultura funciona da mesma forma. A cultura de uma organização tem impacto na forma como as pessoas da organização se comportam. Isso, por sua vez, terá impacto na forma como a salvaguarda é praticada.
O diagrama abaixo mostra quantos elementos influenciam as nossas atitudes, inclusive a cultura organizacional.
 |
| Todos têm um papel a desempenhar |
Assim como a salvaguarda é responsabilidade de todos, todos nós temos um papel a desempenhar no desenvolvimento de uma cultura de salvaguarda positiva nas nossas organizações. |
1.5 Por que a cultura é importante?
Se a sua organização ou modalidade esportiva tiver uma cultura que valoriza todos, do gerente mais sênior ao atleta mais jovem, as pessoas estarão mais propensas a denunciar se perceberem algo errado acontecer. Essa é uma maneira pela qual a cultura pode causar impacto na forma como a salvaguarda funciona na prática.
Pense na cultura da sua organização
Pare um instante para refletir sobre a cultura da sua própria organização.
Abaixo estão algumas palavras opostas (por exemplo, respeitosa ou desdenhosa) que descrevem diferentes tipos de características de organizações. Pense nas palavras que se aplicam melhor à sua organização e o que isso pode significar para as pessoas que participam do seu esporte:
| Respeitosa | Desdenhosa |
| Inclusiva | Exclusiva |
| Transparente | Fechada |
| Firme | Pouco responsável |
| As pessoas se sentem seguras para denunciar | As pessoas se sentem inseguras para denunciar |
| Aberta à aprendizagem | Fechada à aprendizagem |
| Centrada nas pessoas | Centrada no esporte |
| O poder descentralizado nas mãos de muitos | Poder centralizado nas mãos de poucos |
| Sensível a experiências traumáticas | Alheia a traumas |
Todas essas características compõem a cultura da sua organização.
Algumas podem ser úteis para a salvaguarda, como ser “inclusiva” ou “aberta à aprendizagem”. Algumas podem ser prejudiciais à salvaguarda, como ter “poder centralizado” ou não ser “centrada nas pessoas”.
Seja qual for a situação atual na sua organização, todos nós temos um papel a desempenhar na construção de uma cultura que ajude a manter todos seguros.
1.6 Poder e cultura
O abuso e a desigualdade estão diretamente ligados ao mau uso do poder. As pessoas podem ter poder sobre outras por muitas razões diferentes, por exemplo, se elas forem mais velhas, se forem de um gênero específico, se tiverem função de liderança ou se tiverem influência no que pode acontecer com um indivíduo, como por exemplo, um treinador que seleciona o time.
As pessoas em cargos de liderança podem causar enorme impacto na cultura de uma organização por causa do poder e da influência que elas têm.
Considere o impacto do comportamento e dos valores das pessoas que estão em cargos de liderança
Imagine uma organização na qual as decisões são tomadas geralmente por um pequeno grupo de indivíduos, com pouca ou nenhuma contribuição de outras pessoas. As políticas e as instruções são simplesmente direcionadas aos funcionários, com foco no cumprimento delas, e não na sua eficácia.
Faça uma lista de algumas das formas pelas quais você acha que essa cultura pode impactar a abordagem dos treinadores e as experiências dos atletas. Nós demos uma sugestão de cada uma para ajudar você a começar:
| Comportamento/atitude do treinador | Experiência dos atletas |
|---|---|
| Adota a abordagem “escutar e fazer o que eu digo”. | Entender que fazer o que o treinador diz define se o atleta é ou não um “bom” membro da equipe. |
Comment
Estas são as nossas sugestões:
Comportamento/atitude do treinador:
- Adota a abordagem “escutar e fazer o que eu digo”.
- Dá instruções e espera que elas sejam seguidas.
- Não busca devolutiva dos atletas nem dos pais.
- Resiste à mudança e não adapta a sua forma de treinamento às circunstâncias.
- Considera “difíceis” os jogadores com suas próprias opiniões ou que dão sugestões.
Experiência dos atletas:
- Entender que fazer o que o treinador diz define se o atleta é ou não um “bom” membro da equipe.
- Somente atletas que obedecem calados recebem elogios.
- A autoexpressão é desencorajada.
- Os atletas não têm como levantar questões ou preocupações.
- Os atletas estão restritos a funções definidas, determinadas pelos treinadores.
- Os pais são incentivados a ajudar a manter as crianças na linha.
Esse é um exemplo muito básico de como a cultura de uma organização, estabelecida pela liderança, pode ter implicações nas abordagens de treinamento e nas experiências dos atletas.
1.7 Questões culturais específicas no esporte
Alguns aspectos do esporte podem levar a problemas com a cultura. Frequentemente, eles estão relacionados à tradição. Por exemplo, ideias do que é percebido como “normal” e “aceitável” no esporte, que podem levar à prática prejudicial para atletas.
Que ideias tradicionais podem causar impacto negativo na salvaguarda no esporte?
A seguir, está uma série de suposições ou práticas que acontecem no esporte. Para cada prática, decida se ela terá impacto positivo ou negativo na salvaguarda.
Comment
Algumas ideias e práticas comuns no esporte podem criar uma cultura tóxica. Alguns exemplos são: “vencer a qualquer custo”; atletas que não são escutados ou que precisam enfrentar adversidade; pressuposições sobre atletas com deficiência; ou a crença de que “a palavra do treinador é lei”. É quando o abuso pode se normalizar, ou quando é menos provável que ele seja contestado.
1.8 Usar o exercício como punição
Outro aspecto de uma cultura tóxica é o uso de exercícios físicos e de técnicas de treinamento para impor controle ou punir. A aptidão física, a força e a resistência desempenham papel significativo no desenvolvimento de todos os atletas. No entanto, frequentemente, elas são usadas para justificar o uso de exercícios extras como punição física ou como forma de controle. Isso é inadequado e, possivelmente, pode causar danos.
Forçar atletas mais jovens a ir além dos limites dos seus corpos em desenvolvimento (o chamado treinamento inadequado para a idade), fazer que eles treinem até a exaustão ou forçar atletas a treinar quando estão lesionados é uma prática de treinamento extremamente ruim. Essa prática pode constituir uma forma de abuso físico ou de comportamento criminoso.
É importante estar ciente dos problemas que podem ser comuns no esporte para que você possa ajudar a abordá-los e a construir uma cultura mais segura. Uma forma de ajudar a fazer isso na sua organização é garantir que todos tenham "voz" ou possam se expressar. Isso ajuda a reduzir as diferenças de poder e incentiva todos a denunciar. Essa prática, às vezes, é chamada de “engajamento das partes interessadas” e é explicada com mais detalhes na próxima seção.
1.9 Engajamento das partes interessadas
A colaboração é uma forma poderosa de enfrentar desafios e de identificar novas soluções. O engajamento das partes interessadas fornece percepções valiosas sobre as visões de diferentes grupos e dá oportunidades para diferentes perspectivas.
Engajamento com atletas
Muitas vezes, decisões que afetam atletas tenham sido tomadas sem que eles mesmos pudessem opinar.
Os atletas são a força vital de qualquer esporte. O engajamento com os atletas deve acontecer em todas as mudanças propostas que os afetarão — isso ajuda a obter a “adesão” deles, o que também leva à adoção mais tranquila de uma mudança.
É essencial que você ajude as organizações a se engajar com atletas à medida que os planos para desenvolver e implementar ambientes mais positivos tomem forma.
Como você poderia se engajar com atletas da sua modalidade esportiva?
Pare por instantes para pensar em todas as decisões que a sua organização toma que têm impacto nos atletas. Essas são as decisões em que é particularmente importante se engajar com os atletas e entender os pontos de vista e percepções deles.
Agora, pense nas diferentes formas pelas quais a sua organização pode se engajar com eles no que se refere a essas decisões. Faça uma lista de todas as formas pelas quais você pode fazer ou já faz isso.
Comment
Aqui estão algumas ideias que pensamos:
| Formulários de devolutiva pós-eventos. |
| Caixas para sugestões e reclamações anônimas. |
| Entrevistas de desligamento (quando um atleta deixa um programa). |
| Engajamento ou pesquisa independente. |
| Devolutiva dos pais (para atletas mais jovens). |
| Devolutiva do cuidador (para as pessoas com deficiência). |
| Grupos de representantes ou “comissões” de atletas. |
| Questionários. |
Independentemente das formas que você escolher, é importante tornar o engajamento significativo. Isso significa que você precisa escutar e considerar de forma apropriada as opiniões dos atletas e, também, dar a eles devolutiva sobre o que foi feito com as percepções que eles forneceram.
Isso também é muito importante para as crianças da sua modalidade esportiva - faça seu engajamento funcionar para elas. Ou seja, torne o engajamento apropriado para a idade e adequado para crianças, o que é particularmente importante para a salvaguarda. Somente as crianças podem nos contar sobre as suas vidas - se elas se sentem seguras ou não e quem ou o que pode ajudá-las. As percepções delas são importantes para garantir que medidas de salvaguarda sejam relevantes e funcionem de forma eficaz.
|
Engajar as partes interessadas nas decisões que as afetam está no centro de uma abordagem baseada nos direitos humanos. Em seguida, você examinará isso com mais detalhes. |
1.10 Princípios da salvaguarda: o que é uma abordagem baseada nos direitos humanos?
Todos os seres humanos têm direitos econômicos, sociais e culturais. Eles foram acordados e registrados pelas Nações Unidas em uma série de declarações e convenções.
Além da Declaração Universal dos Direitos Humanos, que se aplica a todos, há alguns direitos específicos que se aplicam a grupos de pessoas que precisam de mais proteção, como crianças, pessoas com deficiência e mulheres e meninas.
Uma abordagem baseada nos direitos humanos consiste em colocar todos esses direitos no centro da atuação da sua organização. Parte disso é o engajamento das partes interessadas, ou seja, as pessoas têm o direito de dar opinião sobre as decisões que as afetam, mas também é pensar no impacto de todo o seu trabalho nas pessoas e fazer todo o possível para garantir que os direitos humanos sejam respeitados.
1.11 Como é uma abordagem baseada nos direitos humanos na prática?
Adotar uma abordagem baseada nos direitos humanos exige que as organizações mudem a forma como encaram as suas responsabilidades em relação às pessoas e, também, o seu relacionamento com elas. Vamos dar um exemplo para mostrar o impacto do uso de uma abordagem baseada nos direitos humanos.
Fornecer água aos atletas durante o treinamento e jogos é muito importante para o bem-estar físico deles. A animação a seguir ilustra de forma realmente simples a diferença entre adotar uma abordagem baseada nos direitos humanos e uma abordagem baseada em necessidades ou em caridade para lidar com a situação.
A história da água e os direitos humanos
Clique para ver os slides desta animação que contrasta o efeito de uma treinadora fornecer água a uma atleta para atender à “necessidade” dela com a atleta ter direito à água. Qual é a sua principal aprendizagem com a história?
Comment
Normalmente, a água é vista como algo que o atleta pode precisar. É algo que um treinador poderá decidir fornecer, quando — na opinião dele — for necessário. A menos que seja oferecida, o atleta precisa pedir água ao treinador e esperar que a água seja dada a ele. Isso coloca todo o poder nas mãos do treinador.
Com uma abordagem baseada nos direitos humanos, todos entendem que o atleta ter acesso à água é seu direito absoluto. O treinador tem o dever de ser proativo em fornecê-la, por exemplo, tendo sempre água disponível. Não é presente nem favor. As dinâmicas de poder são muito diferentes. Com uma abordagem baseada nos direitos humanos, o atleta tem muito mais poder.
Adotar esse tipo de abordagem é particularmente importante quando você pensa em crianças. As diferentes dinâmicas de poder entre crianças e adultos que surgem quando você adota uma abordagem baseada nos direitos humanos tornam as crianças mais conscientes do seu direito de estarem seguras e de se sentirem mais capazes de falar se estiverem preocupadas com algo. Isso pode reduzir as oportunidades de aliciamento e de abuso e ajudará a salvaguardar as crianças.
|
Incorporar uma cultura em toda a sua organização baseada no respeito aos direitos de todos reduzirá os riscos e tornará todos mais seguros no esporte. |
1.12 Como você aplica uma abordagem baseada nos direitos humanos em um ambiente esportivo?
Vamos aprender sobre uma abordagem baseada nos direitos humanos aplicada pela treinadora Freja.
Identifique exemplos de alguns dos princípios dos direitos humanos
Leia como um pai descreve a prática da treinadora Freja e identifique o que ela faz que demonstra os seguintes comportamentos de apoio:
- Engajamento com atletas, incluindo ajudar a atender às suas necessidades.
- Sem discriminação.
Selecione a caneta azul para ativá-la e, em seguida, no texto, destaque onde a treinadora Freja demonstra esses dois tipos de comportamento. A primeira ocorrência do comportamento já foi destacada para ajudar você a começar.
Quando você terminar de destacar, selecione Salvar e, em seguida, selecione Revelar a resposta. Depois, você pode alternar entre Revelar a resposta e Ocultar a resposta, para comparar o que você destacou com a resposta do modelo.
Comment
A treinadora Freja adota uma abordagem baseada nos direitos humanos, mesmo sem perceber. Esse tipo de abordagem é uma boa prática em qualquer situação - empodera as pessoas e ajuda a desenvolver uma cultura positiva e centrada nos indivíduos que reforça o valor de todos.
Você já está quase no final da Sessão 1. Parabéns! Agora vamos resumir as principais aprendizagens e mensagens.
1.13 Resumo da Sessão 1
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| As principais aprendizagens e mensagens desta sessão são: |
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Quando estiver pronto, passe para a Sessão 2: Entendendo abuso, comportamento e vulnerabilidade, na qual você aprenderá mais sobre como entender e identificar o abuso e as diferentes formas de vulnerabilidade.