تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الوحدة الخامسة: الاستجابة

5.9 دعم المبلغين عن المخالفات

زوج من الأيدي يحيط بثمانية أشكال خشبية مرتبة في دائرة.
© Andrii Yalanskyi / Shutterstock

سوف تتذكر من الوحدة 4 أن بعض الأشخاص يترددون في التقدم للإبلاغ عن شكاواهم لأسباب مختلفة. في كثير من الأحيان، يخافون من رد الفعل العنيف من قبل المنظمات.

قد لا يكون العديد ممن يقومون بالإبلاغ من الناجين أو الضحايا أنفسهم ولكنهم يُعرفون باسم «المبلغين عن المخالفات»، أي أنهم يكشفون عن شكاوى يعتقدون أنها للمصلحة العامة وستؤثر على الآخرين.

المُبلغ عن المخالفات هو شخص، عادةً ما يكون موظفًا، يكشف معلومات أو نشاطًا داخل مؤسسة خاصة أو عامة أو حكومية يعتقد أنه غير قانوني أو غير مشروع أو غير آمن أو إهدارًا أو احتيالاً أو إساءة استخدام لأموال دافعي الضرائب. يمكن لأولئك الذين يصبحون مبلغين أن يختاروا كشف المعلومات أو الادعاءات داخليًا أو خارجيًا.

لذلك من المهم فهم شكاوى أولئك الذين يتحدثون في العلن ومراعاة مسؤولية المنظمة للعمل من أجل حمايتهم.

النشاط 5.9 العواقب المحتملة للتحدث علنًا

اقرأ الحالة التالية عن «باو» الذي كان عاملاً ميدانيًا في منظمة غير حكومية. تسلط التجارب التي يصفها الضوء على العواقب المحتملة للعمال الفرديين بسبب التحدث علنًا.

«باو»: «التزمت الصمت لبعض الوقت، لكنني لم أحب الطريقة التي كان يتصرف بها هذا الموظف مع بعض الأطفال. لذلك، قررت أن أتحدث في النهاية.

عندما فعلت ذلك، بدا لي أن لا أحد يصدقني الجميع، بما في ذلك الإدارة، وقد جعلوا حياتي عسيرة. توقف الناس عن التحدث معي وبدأت أتلقى رسائل تهديد في منزلي.

اضطررت إلى مغادرة المنظمة في النهاية ولم يتم اتخاذ الكثير من الإجراءات بشأن المخاوف التي أثرتها على أي حال - فقط اكتفوا بنقل هذا الرجل بهدوء.

أشعر بخيبة أمل كبيرة من المنظمة، التي اعتقدت أنه من المفترض أن تساعد الأشخاص الضعفاء وتحافظ على سلامتهم».

فكر في هذه الأسئلة وأجب عليها في دفتر يومياتك التعليمية:

  • ماذا كان ينبغي أن تكون الاستجابة المناسبة من المنظمة التي عمل بها «باو»؟
  • ما هي الدروس المستفادة من تجارب «باو» التي يمكنك تطبيقها في منظمتك؟

عرض التعليق

 


القائمون بالإبلاغ عن المخالفات والحماية

عرض النص

لدى «حسن» سؤال حول الإبلاغ عن المخالفات. شاهد الڤيديو أعلاه.

النشاط 5.10 قائمة مراجعة لحماية القائمين بالإبلاغ عن المخالفات

استنادًا إلى معايير الجهات المانحة الدولية، يجب أن تحتوي سياسات وإجراءات الحماية المتبعة في المنظمات على إجراءات حماية المبلغين عن المخالفات من أي تداعيات تلحق بهم بسبب تحدثهم علنًا.

ادرس المثال بالجدول أدناه. توجد نسخة قابلة للتنزيل من هذا الجدول في هذا الرابط.

العمود 1 - قائمة بمعايير الإبلاغ عن المخالفات بموجب معايير الامتثال للمانحين.

العمود 2 - المؤشرات التي تلبي المعيار.

العمود 3 - تم تركه فارغًا لتكمله نيابةً عن منظمتك.

  • إذا كانت المعايير «قم تم استيفاؤها»، فقم بالتظليل باللون الأخضر أو إضافة «علامة».
  • أما إذا كانت المعايير «قد تم استيفاؤها جزئيًا» فقط، فقم بالتظليل باللون البرتقالي/الكهرماني أو «—».
  • إذا كانت غير «مستوفية»، فقم بالتظليل باللون الأحمر أو ضع «x».

العمود 4 - بالنسبة للأعمدة المظللة باللون البرتقالي أو الأحمر، قم بتدوين المناطق المختلفة التي يمكن تحسينها في منظمتك.

فكر أيضًا فيما ستحتاج إلى القيام به لجعل هذه التحسينات حقيقة واقعة.

هذا جدول يوضح بالتفصيل قائمة مراجعة لإجراءات حماية الْمُبَلِّغِين عن المخالفات. هناك نسخة PDF يمكن الوصول إليها من هذا الجدول متوفرة في منطقة التنزيلات.

© (مقتبس من معايير إجراءات العناية الواجبة المحسنة لوزارة الخارجية والكومنولث والتنمية (FCDO). مستنسخة بموجب شروط الترخيص الحكومي المفتوح OGL)

 

هل تريد معرفة المزيد؟

إذا كنت مهتمًا بقراءة المزيد عن الإبلاغ عن المخالفات، فاتبع الروابط أدناه: