
Esta unidad es tu oportunidad para elegir las tácticas que vas a utilizar y para realizar los últimos preparativos antes de pasar a la acción.
En las últimas unidades has trabajado en algunos de los elementos clave de la preparación de una estrategia de campaña e influencia eficaz para hacer realidad el cambio.
Ahora, esta estrategia debe incorporar un plan claro de las acciones, o tácticas, diseñado para lograr el cambio y basado en tu comprensión del contexto, el poder, los públicos objetivo, las narrativas y mensajes adecuados, y el espacio disponible para ejercer distintos tipos de influencia.
Será fundamental aplicar cuanto hayas aprendido de lo que hayas podido intentar en el pasado o lo que hayan hecho otros actores, basarte en los conocimientos de los aliados, utilizar la imaginación e intentar cosas distintas.
Los pequeños pasos pueden dar lugar a un cambio mayor, así que no debe preocuparte empezar de forma gradual, siempre que sepas hacia dónde te diriges. En ocasiones es posible que te parezca que tu acción avanza dos pasos y retrocede uno; no dejes que eso te desanime. Reflexiona sobre lo ocurrido, aprende de ello y haz las cosas de manera diferente la próxima vez. Aplica tu mejor criterio, que irá mejorando conforme vayas probando cosas y hablando con otros actores. Puedes tener la seguridad de que nunca tendrás todas las respuestas; ni las tendrá nadie.
Hacer realidad el cambio es, en gran medida, un viaje a lo desconocido, en el que se va encontrando el camino. Las y los agentes de cambio eficaces están alerta y atienden a los cambios en el paisaje, y se adaptan en consecuencia. También debes tener claros los riesgos que asumirás (o asumirán los demás actores con los que trabajas) y la manera en que vas a gestionarlos.
Al acabar la unidad:

En primer lugar, para comprender la diversidad de tácticas que se pueden emplear en una campaña para lograr las metas es útil examinar en detalle un ejemplo. Esto es justo lo que vas a hacer en la actividad siguiente.

Lee este resumen de I care about her, una campaña que trabajó con hombres y niños para poner fin a la violencia contra las mujeres y las niñas, llevada a cabo en colaboración con varias organizaciones, entre ellas Oxfam en Zambia.
Tras leer el caso práctico, reflexiona sobre estas preguntas:
Apunta en el cuadro de texto libre, en tu plan y diario de aprendizaje o en tu propio cuaderno las ideas que tengas sobre lo que crees que debería hacerse a continuación en el marco de la campaña.
Las tácticas se refieren a las acciones concretas que te propones llevar adelante para alcanzar tus objetivos. Hay una amplia variedad de posibles tácticas para hacer realidad el cambio. Las posibilidades son tan amplias como tu imaginación. El análisis del contexto y el poder que llevaste a cabo pueden orientarte, pero lo fundamental es tu mapeo del poder y las decisiones que hayas tomado sobre quiénes son tus principales actores objetivo y qué quieres que estos hagan mediante tu influencia. Tendrás que escoger una combinación y secuencia adecuadas de tácticas y actividades teniendo presentes a dichos actores. Cuanto más concretos y específicos sean los objetivos de las tácticas que elijas, más fácil será hacer un seguimiento, aplicar ajustes y, en última instancia, más avanzarás hacia tu objetivo general de cambio.
A través de los casos prácticos y exposiciones vistos durante este curso hasta el momento hemos visto algunos ejemplos de tácticas como, por ejemplo, anuncios en los medios de comunicación, carteles publicitarios, emisiones de radio, marchas, sesiones de formación, tarjetas didácticas, grupos de debate... incluso la participación de la policía y las escuelas que se utilizaron en la campaña “I care about her” de Zambia.
Cuando selecciones tácticas es importante que te preguntes qué contribuirá a hacer realidad el cambio entre las personas e instituciones concretas en las que influyes.
Piensa en si quieres animar o persuadir mediante la interacción directa con los responsables de la toma de decisiones y los actores influyentes en sus propios espacios a través de lo que denominamos "tácticas internas", que suelen ser de escasa confrontación; o si debes presionarlos mediante la movilización ciudadana y lo que denominamos "tácticas externas", que suelen considerarse de mayor confrontación. Lo más eficaz suele ser combinar estos dos enfoques, pero eso también puede generar tensiones y tendrás que gestionar esa situación.
Por ejemplo, si tu objetivo es cambiar las políticas y prácticas de los Gobiernos u otras instituciones o empresas, podrías plantearte las medidas siguientes:
Tácticas internas (de persuasión)
Tácticas externas (de presión)
Si entre tus objetivos específicos figura dar mayor voz o poder a las personas afectadas o preocupadas por la cuestión, podrías plantearte utilizar las tácticas siguientes:
Si entre tus objetivos específicos figura cambiar las normas sociales y los comportamientos que contribuyen a perpetuar una injusticia, podrías plantearte lo siguiente:
Si entre tus objetivos específicos figura liderar o promover soluciones nuevas para abordar una injusticia determinada, y ayudar a propagar el cambio mediante el trabajo de influencia y campaña, podrías plantearte utilizar una combinación de las medidas siguientes:
Se pueden emplear muchas otras tácticas, en función del contexto, el público, el mensaje, lo que tratas de conseguir y los medios de los que dispones para ello. En un listado publicado por primera vez en 1973 por el politólogo estadounidense Gene Sharp se presentan 198 métodos de “acción no violenta”; y este listado fue elaborado antes del nacimiento de las redes sociales y digitales. En el apartado de descargas, en la parte inferior de esta página, puedes acceder a una versión en PDF del listado.
Aunque se centra en los métodos de acción no violenta, este texto señala también diversas tácticas de confrontación que pueden utilizarse para lograr el cambio. Esto plantea también la pregunta de si la acción violencia puede justificarse en algún caso cuando se pretende lograr un cambio positivo en cuestiones de justicia ambiental y social, reconociendo que hay una diferencia entre ejercer violencia contra las personas y causar daños materiales o la alteración de actos o medios de sustento.
Cualquiera que sean las tácticas que consideres que podrían ser eficaces para lograr tus objetivos específicos, es importante examinar cuidadosamente la gestión del riesgo; retomaremos esta cuestión más adelante en esta misma unidad. Si tienes que hacerlo, ¿será sencillo cambiar de tácticas cuando algo no funcione, cuando la tensión se vuelva inmanejable o cuando surja una nueva oportunidad? Por último, ¿tienes acceso a los recursos y el tiempo necesarios para el tipo de tácticas que consideras que podrían funcionar?
Hay muchos recursos disponibles en Internet que sirven de orientación e inspiración sobre las posibles tácticas de influencia. Encontrarás enlaces a algunos de ellos en los apartados de lecturas adicionales de este curso.
En este vídeo, Hadeel, Eric, Elena, Art y Kelly nos cuentan su experiencia en la elección de las estrategias y tácticas que utilizan.
Además, Neha nos da su opinión sobre el riesgo que conlleva hacer realidad el cambio.

Chioma Agwuegbo es la directora ejecutiva de TechHerNG y coordinadora del movimiento #StateofEmergencyGBV, una coalición de organizaciones que anima a la ciudadanía a hacer incidencia en favor de una respuesta urgente, integral y sostenible a la violencia sexual y de género en Nigeria.
Sabah Khan es cofundadora de Parcham, una organización de India dedicada a acabar con los estereotipos basados en la religión, la clase, la casta, el género y otros indicadores de diferencias, para generar una sociedad respetuosa de la diversidad.
Elena Mejía es una rapera, organizadora y facilitadora feminista que trabaja en Lima (Perú) y aborda las cuestiones de justicia de género, justicia económica y trabajo de narrativa en beneficio de los movimientos sociales de los Laboratorios de Activismo Juvenil Actúa.pe.
Kelly Mundy es responsable de Campañas de Oxfam Gran Bretaña y su objetivo es abordar las desigualdades económicas y de género, entre otras, que menoscaban la lucha contra la pobreza.
Eric Njuguna trabaja como organizador en la red Personas y Zonas más Afectadas (MAPA, por sus siglas en inglés) de Fridays for Future de Kenia, prestando apoyo a las protestas orientadas a presionar a los líderes mundiales para que actúen y promuevan la justicia climática y amplifiquen las voces de las personas más afectadas por la crisis climática.
Hadeel Qazzaz es coordinadora regional de Justicia de Género de Oxfam Internacional en Ramala (Cisjordania), y defiende los derechos de las mujeres en la región de Oriente Próximo y el Norte de África.
Art Reyes III dirige una organización llamada We The People: Michigan que se dedica a fortalecer la capacidad de organización de la clase trabajadora multirracial en el estado de Michigan (Estados Unidos) y lucha por la mejora de la situación en el estado y la comunidad que toda su población merece.
Neha Singh es la organizadora que comenzó la campaña sobre los derechos de las mujeres llamada “Why Loiter?” en Bombay (India), cuyo objetivo es reclamar espacios públicos para las mujeres por medio de la deambulación.
Oudai Tozan es investigador y miembro fundador de la red de personas investigadoras y académicas sirias de Reino Unido, y colabora con la diáspora siria y con quienes han sufrido la migración forzosa para movilizase, conectar y apoyarse mutuamente, así como para apoyar a Siria cuando la situación lo permite.

Es importante ser consciente de las presuposiciones que haces sobre cómo lograr el cambio y lo que te lleva a pensar que la táctica o actividad que elijas dará resultado.
Una presuposición es algo que crees que es cierto sin datos que lo sustenten. Como agente de cambio, decidirás cuáles son las tácticas que tienen más probabilidades de dar lugar a un cambio. Las presuposiciones que haces se ven muy influidas por tus propias creencias, actitudes y experiencias vitales, tu sentido de capacidad de actuar, tu poder y tus privilegios, así como por los prejuicios sobre la manera en que crees que puede producirse el cambio. Por ello, conviene identificar claramente las presuposiciones que utilizas sobre los procesos de cambio y ponerlas a prueba sobre la marcha.
Por ejemplo, la presunción de que aportar datos y estudios sólidos para respaldar tus argumentos a favor del cambio convencerá a un público concreto a actuar podría no ser necesariamente cierta. ¿A qué podría deberse esto? Podría suceder que los valores o el posicionamiento ideológico de ese público choquen con el cambio que propones y que, por más datos que se aporten, no se lo convenza de lo contrario; o que haya poderosos intereses creados que presionen a la autoridad decisoria para que impida el cambio.
Podrías creer que sensibilizar a la ciudadanía sobre una cuestión llevará a que esta presione a los responsables políticos y de formular políticas para que actúen, lo que podría ser cierto o no, dependiendo del contexto.
O también podrías pensar que proporcionar a las personas información sobre lo nocivos que resultan determinados comportamientos hará que los abandonen, pero las conductas pueden verse influidas por diversos factores aparte de la sensibilización o la información. Por ejemplo, las personas no dejan necesariamente de fumar simplemente porque saben de los graves riesgos que conlleva ese hábito.
Por tanto, cuando decidas las tácticas y actividades que vas a llevar a cabo, es aconsejable que identifiques tus presuposiciones y las evalúes conforme realices tus actividades de cambio para comprobar si dan resultado. Si no es el caso, debes revisar tu estrategia y considerar enfoques alternativos.
Se trata, entonces, de actuar de forma reflexiva, adaptable y ágil, es decir, de “bailar con el sistema”.

Ha llegado el momento de decidir las tácticas que vas a utilizar para influir en tus públicos objetivo.
Para ayudarte en tu reflexión, hemos tomado dos de los objetivos del ejemplo de la campaña “I care about her” de Zambia que ya te hemos presentado y hemos identificado las tácticas elegidas y las presuposiciones efectuadas.
Puedes descargar y utilizar la versión Word de esta herramienta que encontrarás debajo de esta imagen.
Herramienta en Word descargable.
Considera tu propio objetivo general de cambio, los objetivos específicos de cambio que estableciste y los actores objetivo que identificaste en las unidades anteriores del curso.
Con todo ello presente, especifica:
Anota tu plan de acción en la plantilla que figura a continuación, que aparece también en tu plan y diario de aprendizaje. Puedes utilizar asimismo tu propio cuaderno.
| Objetivo específico | Táctica, actores objetivo clave y actividad (¿qué vas a hacer?) | Presuposición | ¿En qué plazo? |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 |

Ser agente de cambio y llevar a cabo trabajo de incidencia en favor del cambio social, político o en las prácticas es intrínsecamente arriesgado. Si no te preparas para asumir riesgos calculados, en determinadas situaciones, es más improbable que logres el cambio que pretendes. Es posible que debas cuestionar el orden establecido o a las personas e instituciones que tienen poder e influencia. Puede que saques a la luz conflictos que habían sido ocultados, o reivindiques cuestiones o a desatendidos. Y también podrían presentarse consecuencias imprevistas o incluso situaciones de peligro para ti u otros actores. Si tu grupo o comunidad está en situación de marginalidad o de vulnerabilidad ante personas, instituciones o autoridades que ejercen el poder de forma perjudicial y negativa, entonces debes procurar al máximo considerar y después mitigar cualquier posible perjuicio que puedan provocar tus acciones.
Algunos ejemplos de riesgos a los que puedes exponerte como agente de cambio son:
Es importante reconocer que asumir riesgos tiene aspectos negativos y positivos. El cambio representa inevitablemente un riesgo, y un cierto grado de riesgo bien gestionado puede verse recompensado. Asumir riesgos tiene que ver con la valentía de elegir un curso de los acontecimientos que puede funcionar o fracasar. También consiste en comprender los riesgos con claridad, y en ser capaz de identificar modos de reducir esos riesgos al mínimo y mantener, al tiempo, los objetivos generales de cambio. Se trata de hacer frente a la incertidumbre respecto a los resultados de una acción o táctica concreta que podrías utilizar para impulsar un cambio, y de adoptar las medidas de mitigación adecuadas.

En el apartado de descargas que aparece en la parte inferior de esta página encontrarás una tabla en la que puedes identificar los riesgos a los que podrías exponerte en relación con tus tres objetivos específicos de cambio y las tácticas que consideras en tu plan de acción.
Este ejercicio te permitirá formarte una opinión sobre qué riesgos son realistas, qué riesgos estás preparado/a para asumir a fin de lograr cada uno de tus objetivos específicos, y de qué modo puedes reducir al mínimo las consecuencias negativas. Mitigar los riesgos consiste en identificar los riesgos que tienen más probabilidades de materializarse y podrían tener un impacto mayor, y centrarse en ellos.
Es posible que algunos riesgos sean menores que otros y puedan mitigarse con relativa sencillez. Por ejemplo, las medidas de mitigación pueden suponer realizar pequeños ajustes a los métodos de trabajo, como utilizar un generador de contraseñas en línea, instalar una trituradora de papel cerca de tu papelera de reciclaje, o cambiar de trayecto o el lugar habitual de reuniones. Otros pueden requerir un mayor grado de planificación y reflexión. La idea es generar un grado suficiente de seguridad o protección para seguir haciendo lo que queremos hacer, y no cambiar el enfoque completamente.
Para ayudarte a reflexionar, hemos tomado uno de los objetivos específicos del ejemplo de Zambia que planteamos y hemos identificado los riesgos posibles.
Encontrarás esta tabla en tu plan y diario de aprendizaje y en el apartado de descargas que aparece en la parte inferior de esta página. También puedes anotar los riesgos en el cuadro de texto libre o en tu propio cuaderno.

Por mucho que te prepares y repases todos los posibles riesgos y consecuencias de tus acciones, es probable que las cosas evolucionen de forma muy diferente en la realidad. Es importante que te organices para afrontar esto y pienses en cómo vas a llevar a cabo el seguimiento de tus acciones. Esto implica pensar en las señales que te indicarán que convendría cambiar de planes. Más allá de tus propias observaciones y reflexiones, una buena forma de saber adaptarse en este sentido es pedir la opinión de los demás actores que participan en tu acción de cambio, directa o indirectamente.
Como última comprobación antes de realizar tu actividad, responde a las preguntas siguientes para asegurarte de que tienes todo totalmente listo:
Es importante que anotes las respuestas que recibes al implementar tus acciones: las reacciones de las personas con las que interactúas, lo que estas personas hacen como consecuencia de tu acción, y cualquier imprevisto que suceda. Llevar un diario para tomar nota de estas cosas es una forma de registrar los pensamientos, ideas y reflexiones que te surgen conforme llevas a cabo tu acción de cambio.
Apunta tus reflexiones en el cuadro de texto libre, en tu plan y diario de aprendizaje o en tu propio cuaderno.

Ahora es el momento de dar los siguientes pasos en el proceso de cambio y realizar una o más de esas actividades.
Elige algo que puedas hacer durante la semana que viene, como, por ejemplo:
¿Qué te propones hacer en primer lugar? Anota tu compromiso en el cuadro de texto libre, en tu plan y diario de aprendizaje o en tu propio cuaderno.

En esta unidad hemos examinado las tácticas que puedes utilizar para contribuir a lograr el cambio que quieres que se produzca y los pasos que puedes dar por iniciativa propia para prepararte para la acción. Esperamos que te hayan inspirado las historias de otras personas y los pasos que dan.
Has reflexionado sobre tus presuposiciones sobre las actividades y tácticas que vas a utilizar, y la manera de identificar y abordar riesgos potenciales. Además, has empezado a poner en marcha un plan para lograr el cambio. Es un primer paso importante.
Ahora, es posible que en el camino necesites estas palabras de aliento del gran Nelson Mandela:
“Siempre parece imposible... hasta que se hace”
y
“La acción sin visión es solamente pasar el rato. La visión sin acción es simplemente una ensoñación. Pero la visión con la acción puede cambiar el mundo”.
Los aspectos que se han abordado en la unidad 7 de este curso son: actuar para hacer realidad el cambio; estrategia y tácticas; elaborar el plan de acción; comprender y mitigar el riesgo, y los pasos para implementar tu plan.
Este breve test te ayudará a comprobar tus conocimientos con este breve test.
Institución Albert Einstein (s. f.) 198 Methods of Nonviolent Action, [en línea]. Disponible en: https://www.aeinstein.org/ 198-methods-of-nonviolent-action (consultado el 18 de octubre de 2023).
Mayne, R. (2019) “Influencing Behaviours and Practices to Tackle Poverty and Injustice”,Views & Voices (blog), 17 de enero [en línea]. Disponible en: https://views-voices.oxfam.org.uk/ general/ influencing/ 2018/ 01/ influencing-behaviours-practices-tackle-poverty-injustice (consultado el 15 de agosto de 2023).
Policy & Practice, blog de Oxfam (2015)I Care about Her: building a movement of champions in Zambia to end violence[en línea]. Disponible en: https://policy-practice.oxfam.org/ resources/ i-care-about-her-building-a-movement-of-champions-in-zambia-to-end-violence-aga-345992/ (consultado el 15 de agosto de 2023).
Sharp, G. (1973) The Politics of Nonviolent Action, Boston: edit. Porter Sargent Publishers.
Tsui, J., Hearn, S. y Young, J. (2014) Monitoring and evaluation of policy influence and advocacy, Working Paper 395, Instituto de Desarrollo de Ultramar (ODI) de Reino Unido. Disponible en línea en: https://odi.org/ en/ publications/ monitoring-and-evaluation-of-policy-influence-and-advocacy/ (consultado el 16 de febrero de 2024).