
هذه الوحدة هي فرصتك لاختيار التكتيكات التي ستستخدمها/ستستخديمها واتخاذ خطواتك التحضيرية النهائية للعمل.
خلال الوحدات القليلة الماضية، عملت على بعض العناصر الأساسية لوضع الأسس لحملة فعّالة وإستراتيجية التأثير لإحداث التغيير.
يجب أن تتضمن إستراتيجيتك الآن خطة عمل أو تكتيكات واضحة مُعدَّة لتحقيق تغيير مستنير بناءً على فهمك للسياق والقوة والجمهور المستهدف والروايات والرسائل المناسبة والمساحة المتاحة لأنواع مختلفة من التأثير.
يؤدي التعلُّم ممّا ربما تكون قد جربته/جربتيه فيما سبق، وممّا فعله الآخرون، والاستفادة من معارف الحلفاء، واستخدام خيالك وتجربة أشياء مختلفة، إلى تحقيق النجاح.
قد تؤدي الخطوات الصغيرة إلى تحقيق تغييرات كبيرة، لذا لا تقلق/تقلقي بشأن البدء تدريجيًا، طالما أنك تعرف/تعرفي إلى أين تتجه. في بعض الأحيان قد تجد/تجدين أن تحركاتك تنطلق خطوتين إلى الأمام وخطوة إلى الوراء. لا تُثبط عزيمتك من هذا. فكِّر/فكِّري في ما حدث، وتعلَّم/تعلَّمي منه، ونفّذ/نفّذي بشكل مختلف في المرة القادمة. استخدم/استخدمي حُسن تقدير الأمور، والذي سيتحسن تدريجيًا كلما خُضت/خُضتي تجارب أكثر، وتحدَّث/تحدَّثتي مع الآخرين. كُن/كوني على يقين أنك لن تحصل/تحصلي أبدًا على كل الإجابات؛ ولن يحصل عليها أي شخص آخر.
إن إحداث التغيير هو إلى حد كبير رحلة إلى المجهول، حيث تتحسس/تتحسسي فيها طريقك. إن القدرة على البقاء في حالة تَنبّه والاستجابة للتحولات في المشهد والتكيف وفقًا لذلك هي ما يجعل صانع/صانعة التغيير فعّالاً. يتعين عليك/عليكي أيضًا أن تكون/تكوني واضحًا/واضحة بشأن المخاطر التي ستتعرض/ستتعرضين لها أنت أو الآخرون الذين تعمل/تعملين معهم، وأن تفكر/تفكري في كيفية إدارة هذه المخاطر.
بنهاية هذه الوحدة ستتمكّن/ستتمكّنين من:

أولاً، لكي نفهم كيف يمكن للحملة أن تستخدم مجموعة من التكتيكات المختلفة لتحقيق أهدافها، من المفيد أن نتطرق بالتفصيل إلى أحد الأمثلة. في النشاط التالي، سنفعل ذلك بالضبط.

اقرأ هذه النظرة العامة حول "أهتم بها"، وهي حملة تتعاون مع الرجال والفتيان لإنهاء العنف ضد النساء والفتيات، والتي تنفَّذ من خلال شراكة بين العديد من المنظمات بما في ذلك منظمة أوكسفام في زامبيا:
أثناء قراءتك لدراسة الحالة، يُرجى التفكُّر في هذه الأسئلة:
أضف وجهات نظرك حول ما تعتقد/تعتقدين أن الحملة يجب أن تفعله بعد ذلك إلى مربع النص الحر، ضمن خطة "إحداث التغيير" أو في دفتر ملاحظاتك.
التكتيكات هي الأعمال المحددة التي تنوي اتباعها لمساعدتك على تحقيق أهدافك. هناك مجموعة كبيرة جدًا من التكتيكات الممكنة التي يمكن استخدامها لإحداث التغيير. الاحتمالات واسعة مثل خيالك. سيوجهّك تحليل السياق لديك وقوتك، ولكن الأمر الأساسي هو رسم خرائط قوتك والقرارات التي اتخذتها/اتخذتيها بشأن من يُمثّلون أهدافك الرئيسية وما الذي تحتاجه/تحتاجيه على وجه التحديد للتأثير عليهم لعمله. ويتعين عليك/عليكي اختيار المزيج المناسب والتسلسل المناسب لتكتيكاتك وأنشطتك مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار. كلما كانت أهداف التكتيكات التي اخترتها أكثر تحديدًا واستهدافًا، أصبح من الأسهل مراقبة التقدم وإجراء التعديلات، وفي النهاية ستصبح أكثر فعالية في التحرُّك نحو هدف التغيير الخاص بك.
لقد رأينا بعض التكتيكات الممكنة فقط من خلال دراسات الحالات والمناقشات في هذه الدورة التدريبية حتى الآن، مثل الإعلانات الإعلامية واللوحات الإعلانية والبث الإذاعي والمسيرات والتدريبات وبطاقات التوعية ومجموعات النقاش وإشراك الشرطة والمدارس التي تستخدمها حملة "أهتم بها" في زامبيا.
السؤال الرئيسي الذي يجب أن تطرحه على نفسك عند اختيار التكتيكات هو ما الذي سيساعد على إحداث تغيير حقيقي بين الأشخاص والمؤسسات المحددة التي تؤثر عليها؟
فكِّر/فكِّري فيما إذا كنت تريد/تريدين التشجيع أو الإقناع من خلال الانخراط مباشرة مع صُنَّاع القرار والمؤثرين في مجالاتهم من خلال ما نسميه التكتيكات الداخلية، والتي تكون بشكل عام أقل تصادمية. أم أنك بحاجة إلى الضغط عليهم من خلال الحشد العام وما نسميه التكتيكات الخارجية، والتي يُنظر إليها عمومًا على أنها أكثر تصادمية؟ في كثير من الأحيان، يؤدي الجمع بين هذين النهجين إلى تحقيق نتائج أفضل، ولكن قد تنشأ التوترات أيضًا نتيجة لاستخدام كليهما، وهو أمر يتعين عليك إدارته.
على سبيل المثال، إذا كنت تهدف/تهدفين إلى تغيير سياسات وممارسات الحكومات أو المؤسسات أو الشركات الأخرى، فيمكنك مراعاة ما يلي.
التكتيكات الداخلية (الإقناع):
التكتيكات الخارجية (الضغط):
إذا كان لديك هدف يتمثل في تعزيز صوت أو قوة الأشخاص المتأثرين بالقضية أو المهتمين بها، فيمكنك التفكير في استخدام التكتيكات التالية:
إذا كان لديك هدف لتغيير الأعراف والسلوكيات الاجتماعية التي تساعد على استمرار الظلم، فيمكنك مراعاة ما يلي:
إذا كان لديك هدف ابتكار أو حلول جديدة الترويج لها لمعالجة ظلم معين، وللمساعدة على نشر التغيير من خلال التأثير والحملات، فيمكنك التفكير في استخدام مزيج مما يلي:
يمكن أيضًا استخدام العديد من التكتيكات الأخرى، بحسب السياق والجمهور والرسالة وما تحاول/تحاولي تحقيقه وبأي موارد. تُظهر القائمة التي نشرها عالم السياسة الأمريكي جين شارب لأول مرة في عام 1973، وجود 198 أسلوبًا لـ "العمل اللاعنفي"، وقد تم تجميعها حتى قبل ظهور وسائل الإعلام الرقمية والاجتماعية. تتوفر نسخة PDF من هذه القائمة في منطقة التنزيلات أدناه.
على الرغم من التركيز على أساليب العمل السلمي، يُسلِّط هذا المنشور الضوء أيضًا على مجموعة من تكتيكات المواجهة التي يمكن استخدامها لتحقيق التغيير. وهذا يطرح أيضًا سؤالاً حول ما إذا كان من الممكن تبرير أعمال العنف عند السعي لتحقيق تغيير إيجابي في قضايا العدالة الاجتماعية والبيئية، مع الاعتراف بوجود فرق بين العنف ضد الناس والتسبب في أضرار للممتلكات أو تعطيل الأحداث أو سبل العيش.
أيًا كانت التكتيكات التي ترى/ترين أنها قد تكون فعّالة في تحقيق أهدافك، فإن الدراسة المتأنية لكيفية إدارة المخاطر أمر مهم، وسنعود لمناقشتها لاحقًا في هذه الوحدة. إذا لزم الأمر، فما مدى سهولة تبديل التكتيكات عندما لا ينجح أمر ما، أو عندما تصبح التوترات خارجة عن السيطرة، أو عند ظهور فرصة جديدة؟ أخيرًا، هل لديك إمكانية الوصول إلى الموارد والوقت اللازم لنوع التكتيكات التي تعتقد أنها يمكن أن تنجح؟
هناك العديد من الموارد المتاحة على الإنترنت والتي توفر التوجيه والإلهام حول تكتيكات التأثير المحتملة ونقوم بربط بعضها في أقسام القراءة الإضافية في هذه الدورة التدريبية.
في هذا الفيديو، يشارك كل من هديل وإريك وإيلينا وآرت وكيلي تجربتهم في اختيار الإستراتيجيات والتكتيكات التي يستخدمونها.
تشاركنا نيها أيضًا أفكارها عن المخاطر التي تكتنفها عملية التغيير.

تشيوما أجويوجبو هي المديرة التنفيذية في TechHerNG وهي الجهة الداعية لحركة #StateofEmergencyGBV Movement، وهو تحالف من المنظمات التي تُحفِّز المواطنين على الدعوة إلى استجابة عاجلة وشاملة ومستدامة ضد العنف الجنسي والعنف القائم على النوع الاجتماعي في نيجيريا.
صباح خان هي واحدة من مؤسسي منظمة Parcham، وهي منظمة في الهند مُكرَّسة لكسر الصور النمطية القائمة على الدين والطبقة الاجتماعية والطائفة والنوع الاجتماعي وغير ذلك من علامات الاختلاف لإقامة مجتمع يحترم التنوع.
إيلينا ميجيا هي مغنية راب نسوية، مُنظِّمة وميسِّرة تعمل في ليما، بيرو للتعامل مع قضايا العدالة القائمة على النوع الاجتماعي والعدالة الاقتصادية والعمل السردي للحركات الاجتماعية في معامل Actua.pe.
كيلي موندي من أحد كبار مديري الحملات في منظمة أوكسفام في بريطانيا العظمى Oxfam Great Britain التي تقوم بحملة تعمل على معالجة أوجه عدم المساواة مثل عدم المساواة الاقتصادية وعدم المساواة حسب النوع الاجتماعي، والتي تقوض مكافحة الفقر.
إريك نجوغونا منظِّم Fridays for Future MAPA (الأشخاص والمناطق الأكثر تضررًا) في كينيا، حيث يدعم الاحتجاجات التي تهدف إلى الضغط على قادة العالم لاتخاذ إجراءات لتعزيز العدالة المناخية وإسماع أصوات الأشخاص الأكثر تضررًا من أزمة المناخ.
هديل قزاز هي المنسقة الإقليمية للعدالة القائمة على النوع الاجتماعي Gender Justice في منظمة أوكسفام الدولية ومقرها في رام الله بالضفة الغربية، وتُناصر حقوق المرأة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
آرت رييس الثالث: يرأس منظمة باسم We The People: Michigan، تعمل على بناء قدرة تنظيمية للطبقة العاملة متعددة الأعراق في ولاية ميشيغان بالولايات المتحدة الأمريكية، تُناضل من أجل ولاية ومجتمع أفضل يستحقه جميع الناس.
نيها سينغ هي منظِّمة بدأت حملة لحقوق المرأة باسم "Why Loiter?" (لماذا التجول؟) في مومباي بالهند، تهدف إلى استعادة الأماكن العامة للنساء عن طريق التجول.
عُدي طوزان هو باحث وعضو مؤسس في شبكة الأكاديميين والباحثين السوريين في المملكة المتحدة، ويعمل مع الشتات السوري والذين عانوا من الهجرة القسرية للحشد والتواصل ودعم بعضهم البعض، ولدعم سوريا عندما يسمح الوضع بذلك.

من المهم تحديد الافتراضات التي تقوم بها حول كيفية تحقيق التغيير ولماذا تعتقد أن التكتيك أو النشاط الذي تختاره سينجح.
الافتراض هو شيء تعتقد أنه صحيح بدون دليل أو برهان. بصفتك صانع/صانعة تغيير، عليك أن تقرر ما هي أفضل التكتيكات التي من المحتمل أن تؤدي إلى التغيير. ومع ذلك، ستتأثر افتراضاتك بشكل كبير بمعتقداتك ومواقفك وخبراتك الحياتية وإحساسك بالقدرة على الفعل والقوة والامتيازات وأحكامك المسبقة حول كيفية حدوث التغيير في اعتقادك. من المفيد أن تحدد/تحددي بوضوح افتراضاتك حول عملية التغيير وتختبرها باستمرار أثناء المُضي قُدمًا.
على سبيل المثال، قد لا يكون صحيحًا بالضرورة الافتراض بأن تقديم أدلة وأبحاث جيدة لدعم حجج التغيير سيُقنع جمهورًا معينًا بالقيام بالتحرُّك. لماذا قد لا يكون هذا صحيحًا؟ ربما تكون قيمهم أو مواقعهم الأيديولوجية تتعارض مع التغيير الذي تقترحه/تقتريحيه، لذا لن يقنعهم أي قدر من الأدلة بخلاف ذلك. أو أن هناك مصالح راسخة قوية تضغط على صانع القرار لعرقلة التغيير.
قد تعتقد/تعتقدين أن زيادة وعي الجمهور بقضية ما سيؤدي إلى ممارسة الجمهور المزيد من الضغط على السياسيين وواضعي السياسات لحملهم على العمل. لا يمكن الجزم بأن هذا صحيح دائمًا، بل يعتمد الأمر على السياق.
أو قد تعتقد/تعتقدين أن تزويد الأشخاص بالمعلومات عن الأضرار الناجمة عن سلوكيات معينة سيمنعهم من القيام بها. لكن السلوكيات قد تتأثر بمجموعة من العوامل الأخرى غير الوعي أو المعلومات. على سبيل المثال، لن يتوقف الأشخاص بالضرورة عن التدخين لمجرد أنهم يعرفون مخاطره الجسيمة.
لذلك، عندما تقرر/تقرري أي التكتيكات والأنشطة التي ستستخدمها/ستستخدميها، فمن الممارسات الجيدة تحديد افتراضاتك واختبارها أثناء اضطلاعك بأنشطة التغيير الخاصة بك حتى تتمكن من التحقق من نجاحها. وإلا فسيتعين عليك مراجعة طُرق بديلة والتفكير فيها.
يتعلق الأمر كله بالتفكُّر والاستجابة والمرونة، أي "الانسجام مع النظام".

حان الوقت الآن لتحديد التكتيكات التي ستستخدمها/ستستخدميها للتأثير على جماهيرك المستهدفة.
للمساعدة في تفكيرك، أخذنا هدفين من مثال زامبيا "أهتم بها" الذي شاركناه سابقًا وحددنا التكتيكات المختارة والافتراضات التي تم وضعها.
يمكنك استخدام الأداة عن طريق تنزيل نسخة Word الموجودة أسفل الصورة.
فكِّر/فكِّري في هدف التغيير الخاص بك، والغايات التي وضعتها والمستهدفات التي حددتها في الوحدات السابقة من الدورة التدريبية.
ومع أخذها في الاعتبار حدِّد ما يلي:
استخدم النموذج التالي، الموجود أيضًا في خطة إحداث التغيير، لكتابة خطة العمل الخاصة بك، أو استخدم مربع النص الحر أو دفتر ملاحظاتك.
| الهدف | التكتيك والمستهدفات الرئيسية والنشاط (ماذا ستفعل؟) | الافتراض | متى؟ |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 |
إن كونك صانعًا/صانعة للتغيير ومناصرًا/مناصرة للتغيير الاجتماعي أو السياسي أو تغيير الممارسات أمر محفوف بالمخاطر بطبيعته. إذا لم تكن/تكوني مستعدًا/مستعدة لتحمل المخاطر المحسوبة، ففي مواقف معينة، تكون احتمالية تحقيق التغيير أقل. وقد يتعين عليك/عليكي تحدي الوضع الراهن أو الأشخاص والمؤسسات ذات القوة والتأثير. ربما تكشف/تكشفي عن صراعات كانت مخفية سابقًا أو قضايا أو مجموعات مهملة. قد تكون هناك عواقب غير مقصودة أو حتى خطر على نفسك أو على الآخرين. إذا كانت مجموعتك أو جاليتك مهمشة أو ضعيفة أمام الأشخاص أو المؤسسات أو السلطات التي تفرض القوة بطريقة سلبية وضارة، فيجب عليك/عليكي توخي الحذر الشديد للأخذ في الاعتبار أي ضرر محتمل قد ينشأ نتيجة لأفعالك ومن ثم تخفيفه.
فيما يلي أمثلة للمخاطر التي قد تواجهها بصفتك صانع/صانعة تغيير:
من المهم أن ندرك أن هناك جانبًا سلبيًا وإيجابيًا لخوض المخاطر. ينطوي التغيير بلا شك على مخاطر، وبعض المخاطر التي تتم إدارتها بشكل جيد قد تؤدي إلى تحقيق النجاح فيها. يتعلق خوض المخاطر بالشجاعة في اختيار مسار العمل الذي يمكن أن ينجح أو يفشل. يتعلق الأمر أيضًا بفهم المخاطر بوضوح، والقدرة على تحديد طرق لتقليلها إلى أدنى حد مع القدرة على الحفاظ على أهدافك من أجل التغيير. كما يتعلق بالتعامل مع عدم اليقين بشأن نتائج عمل أو تكتيك معين قد تستخدمه لإجراء تغيير واتخاذ إجراء التخفيف المناسب.

ستجد/ستجدين جدولاً في التنزيلات التالية يمكنك من خلاله تحديد المخاطر التي قد تواجهها فيما يتعلق بأهداف التغيير الثلاثة والتكتيكات التي تفكر فيها كجزء من خطة عملك.
سيساعدك ذلك على تكوين حُكم بشأن المخاطر الواقعية، والمخاطر التي أنت على استعداد لتحملها لتحقيق كل هدف من أهدافك، وكيف يمكنك تقليل أي آثار ضارة إلى أدنى حد. يدور تخفيف المخاطر حول تحديد المخاطر الأكثر احتمالاً والتي يُحتمل أن تكون ذات تأثير أكبر والتركيز عليها.
ربما تكون بعض المخاطر أقل من غيرها ويَسهُل التخفيف منها نسبيًا. على سبيل المثال، قد يعني ذلك تعديلات صغيرة على طرق العمل الحالية، مثل استخدام مولد كلمات المرور عبر الإنترنت، أو تثبيت آلة تمزيق الورق بجوار سلة إعادة التدوير لديك، أو تغيير مسارك أو مكان الاجتماع المعتاد. قد يُجري البعض الآخر المزيد من التخطيط والدراسة. والهدف هو توفير الأمان أو الحماية الكافية للاستمرار في القيام بالأمور التي تريد القيام بها - بدلاً من تغيير طريقتك تمامًا.
ولمساعدتك على التفكير، أخذنا أحد الأهداف من مثال زامبيا وقمنا بمشاركة المخاطر المحتملة وتحديدها.
ستجد/ستجدين نسخة من هذا الجدول في خطة إحداث التغيير وفي منطقة التنزيلات أدناه. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام مربع النص الحر أو دفتر ملاحظاتك لتسجيل المخاطر.

بغض النظر عن مدى إعدادك لنفسك والتفكير في جميع المخاطر والعواقب المحتملة لأعمالك، فمن المحتمل أن تسير الأمور بشكل مختلف تمامًا في الواقع. لكي تكون/تكوني مستعدًا/مستعدة لهذا، من المهم أن تفكر/تفكري في كيفية مراقبة أفعالك. وهذا يعني التفكير في العلامات التي ستخبرك بأنه قد يلزم تغيير الخطط. بصرف النظر عن ملاحظاتك وأفكارك، فإن الطريقة الجيدة للتكيف بهذه الطريقة هي طلب الملاحظات من الآخرين الذين يشاركون بطريقة ما في عمل التغيير الخاص بك، بشكل مباشر أو غير مباشر.
كتحقق نهائي قبل الشروع في نشاطك، أجب/أجيبي عن الأسئلة التالية للتأكد من أنك مستعد/مستعدة تمامًا.
سيكون من المهم تدوين الاستجابات التي تحصل/تحصلين عليها أثناء تنفيذ أعمالك: ردود أفعال الأشخاص الذين تتعامل/تتعاملين معهم؛ وماذا يفعلون نتيجة لذلك؛ وأي شيء غير متوقع يحدث. يُعدّ وجود مفكرة يومية لتسجيل هذه الأمور إحدى الطرق لتسجيل أفكارك وآرائك وتأملاتك أثناء قيامك بصُنع التغيير الخاص بك.
أضِف/أضيفي تأملاتك إلى مربع النص الحر، في خطة إحداث التغيير، أو في دفتر ملاحظاتك.

لقد حان الوقت لاتخاذ خطواتك التالية في رحلة التغيير وتنفيذ نشاط أو أكثر من هذه الأنشطة.
اختر/اختاري أمرًا يمكنك القيام به خلال الأسبوع المقبل. على سبيل المثال، يمكنك القيام بواحد ممّا يلي:
ما الذي تنوي/تنوين فعله أولاً؟ دوِّن/دوِّني التزامك في مربع النص الحر، في خطة إحداث التغيير، أو في دفتر ملاحظاتك.

لقد اطّلعنا في هذه الوحدة على التكتيكات التي يمكنك استخدامها للمساعدة على تحقيق التغيير الذي تريد/تريدين رؤيته والخطوات الشخصية التي يمكنك اتخاذها للاستعداد للعمل. نأمل أن تكون/تكوني قد استفدت/استفدتي من قصص الآخرين والخطوات التي يتخذونها.
لقد فكَّرت/فكَّرتي في الافتراضات التي تقوم/تقومين بها بشأن الأنشطة والتكتيكات التي ستستخدمها/ستستخدميها وكيفية تحديد المخاطر المحتملة والتعامل معها. كما أنك بدأت/بدأتي بوضع خطة لتحقيق التغيير. إنها خطوة أولى مهمة.
لذا، بينما تمضي قُدُمًا، قد تحتاج/تحتاجين إلى بعض كلمات التشجيع من الزعيم العظيم نيلسون مانديلا:
"إن كل شيء يبدو مستحيلاً حتى تفعله"
و
"العمل بدون رؤية ما هو إلا مضيعة للوقت، والرؤية بدون عمل ما هي إلا حلم يقظة، لكن الرؤية مع العمل يمكن أن تغير العالم".
تتمثل المواضيع الواردة في الوحدة 7 من هذه الدورة التدريبية في العمل اللازم لإحداث التغيير والإستراتيجية والتكتيكات ووضع خطة العمل الخاصة بك وفهم المخاطر والتخفيف من حدتها والخطوات اللازمة لتنفيذ خطتك.
والآن آن الأوان لاختبار معلوماتك فيما تعلَّمته/تعلَّمتيه من خلال هذا الاختبار القصير.
Albert Einstein Institution (n.d.)198 Methods of Nonviolent Action، [على الإنترنت]. مُتاح على الموقع: https://www.aeinstein.org/ 198-methods-of-nonviolent-action (تاريخ الاطلاع 18 أكتوبر 2023).
Mayne, R. (2019) ‘Influencing Behaviours and Practices to Tackle Poverty and Injustice’، Views & Voices, 17 يناير [على الإنترنت]. مُتاح على الموقع: https://views-voices.oxfam.org.uk/ general/ influencing/ 2018/ 01/ influencing-behaviours-practices-tackle-poverty-injustice (تاريخ الاطلاع 15 أغسطس 2023).
Oxfam Policy & Practice (2015) I Care about Her: building a movement of champions in Zambia to end violence [على الإنترنت]. مُتاح على الموقع: https://policy-practice.oxfam.org/ resources/ i-care-about-her-building-a-movement-of-champions-in-zambia-to-end-violence-aga-345992/ (تاريخ الاطلاع 15 أغسطس 2023).
Sharp, G. (1973) The Politics of Nonviolent Action, Boston: Porter Sargent Publishers.
Tsui, J., Hearn, S. and Young, J. (2014) Monitoring and evaluation of policy influence and advocacy, ODI Working Paper 395, Overseas Development Institute. متاح على الإنترنت: https://odi.org/ en/ publications/ monitoring-and-evaluation-of-policy-influence-and-advocacy/ (تاريخ الاطلاع 16 فبراير 2024).