Session 7 – Tout mobiliser : la sauvegarde pendant les événements

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L’image est divisée en deux scènes. À gauche, deux joueurs de rugby se tiennent près des lits superposés du dortoir, l’un d’eux tenant un ballon de rugby. Des sacs et des bouteilles d’eau sont posés sur le sol à côté d’eux. Sur la droite, il y a un bâtiment moderne étiqueté « COMMUNITY STADIUM » (STADE COMMUNAUTAIRE). Devant, deux athlètes et un entraîneur se tiennent debout et discutent, tandis qu’un bus est garé à proximité.

Dans cette session, vous appliquerez tout ce que vous avez appris jusqu’à présent pour explorer la sauvegarde dans le contexte des compétitions.

Acquisition de connaissances

Au cours de cette session, vous allez :

développer les bases de la sauvegarde, de la planification et de l’évaluation des risques dans le cadre des compétitions ;

étudier l’efficacité des signalements et de la gestion des cas lors d’événements internationaux.

Commençons.

La compétition au niveau local, national et international est l’objectif que se fixent de nombreux athlètes.

Les compétitions auxquelles participent des athlètes de haut niveau attirent un grand nombre de spectateurs et peuvent impliquer des déplacements importants et des nuitées pour les athlètes, le personnel et les bénévoles.

Les enfants peuvent également participer aux grandes compétitions en tant que bénévoles, porte-drapeaux, ramasseurs de balles et accompagnateurs d’athlètes.

Les dispositions en matière de sauvegarde doivent s’appliquer à toutes les personnes concernées et être intégrées dès le départ.

Examinons maintenant plus en détail le plan de sauvegarde d’une compétition.

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Deux officiels sportifs se tiennent de part et d’autre d’un presse-papiers géant. Le papier sur le presse-papiers est intitulé plan pour la sauvegarde lors des compétitions, avec des lignes de texte et trois coches vertes sous le titre.

Nous recommandons d’élaborer un plan pour la sauvegarde spécifique à chaque compétition, qui fixe les normes minimales de fonctionnement pour tous les participants.

Le plan peut être utilisé comme modèle pour les événements futurs.

Activité : Patience décrit l’élaboration de son plan pour la sauvegarde dans le cadre des compétitions

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Une Responsable des questions de Sauvegarde et Protection.

Écoutez le récit de Patience et établissez une liste de contrôle sur la base de ses actions.

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Transcript

PATIENCE

« J'ai élaboré un plan de sauvegarde pour les compétitions avec un expert en protection de l'enfance d'une ONG locale, et un collègue de l'équipe organisatrice.

Nous disposions d'une combinaison d'expériences, de connaissances et de compétences couvrant le sport, les compétitions et la sauvegarde. Tout d'abord, nous avons identifié les domaines et les conditions dans lesquels les personnes vulnérables seraient impliquées, qu'il s'agisse de membres de la communauté, d'athlètes, d'enfants ou de spectateurs.

Nous avons ensuite travaillé avec toutes les parties prenantes - les autorités locales, les services de protection et d'urgence, ainsi que les organisateurs de la compétition - afin d'identifier les risques spécifiques à la compétition et au contexte local.

Nous avons élaboré un plan d'atténuation des risques, évalué les dispositifs de sauvegarde déjà en place et veillé à ce que toutes les mesures prises pour la compétition soient conformes au contexte juridique et social local.

Ce plan définissait ce que nous attendons de toutes les personnes associées à la compétition, ainsi que les mesures qui seront prises avant, pendant et après l’événement.

Il s'agissait notamment d'identifier les rôles et les responsabilités, de convenir d'un ratio de responsables pour les enfants de définir la manière dont l'équipe de sauvegarde travaillerait avec d'autres équipes, y compris la sécurité, le service juridique et la gestion des bénévoles, et de s'assurer que le transport et l'hébergement étaient sûrs. Nous avons également convenu d'un budget dédié à la sauvegarde.

Il était important de commencer à gérer les risques avant le jour J. Parmi les mesures prises, il y a la mise en place d'un processus de recrutement plus sûr, le partage et l'application de codes de conduite, ainsi que l’octroi d'une formation et d'informations sur la sauvegarde à tout le monde.

Nous avons demandé aux équipes visiteuses d'inclure les consentements parentaux, les informations médicales et les coordonnées d'urgence dans le cadre de la procédure d'inscription des athlètes.

Nous avons mis au point un système clair et centralisé pour signaler les préoccupations en matière de sauvegarde, avec différents moyens d'accès et des procédures claires pour y répondre.

Nous avons mis au point un formulaire de signalement simple que tout le monde peut utiliser pour recueillir des informations clés.

Nous avons également veillé à ce que la compétition bénéficie d'une bonne sécurité, à ce que les coordonnées des personnes chargées de la sauvegarde de la compétition soient communiquées et à ce que des procédures soient mises en place en cas de perte ou de disparition de personnes et en cas d'évacuation d'urgence.

Enfin, après l’événement, nous avons procédé à un examen formel des mesures prises en matière de sauvegarde afin d'améliorer l’organisation des futures compétitions. Nous avons également suivi l'évolution des préoccupations en matière de sauvegarde qui avaient été soulevées pendant la compétition.

Le plan a été approuvé par les organisateurs de l’événement et partagé avec tous les groupes et organisations de parties prenantes que nous avions identifiés au départ. »

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Commentaire

Voici notre liste de contrôle : correspond-elle à la vôtre ?

• Identification des acteurs locaux concernés et des ressources disponibles.
• Recrutement, emploi et déploiement plus sûrs du personnel et des bénévoles.
• Codes de conduite.
• Évaluation des risques et plan d’atténuation.
• Le processus de signalement est appuyé par des formulaires simples.
• Nombre convenu d’encadrants par rapport au nombre d’enfants/jeunes.enfants/jeunes.
• Procédure concernant les personnes disparues.
• Consentement et informations médicales.
• Informations pour les athlètes, les parents, le personnel et les bénévoles.

Vous pouvez télécharger une liste de contrôle pour les activités et événements de moindre envergure sur le site Ressources en matière de sauvegarde .

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Illustration de quatre groupes de personnes impliquées dans le sport. Chaque groupe est dessiné à l’intérieur d’une bulle. Nageurs. Officiels. Arbitres. Entraîneurs. Au milieu des bulles se trouvent trois documents ou formulaires portant l’icône d’un stade d’athlétisme.

Lors des grandes compétitions, il y a beaucoup de parties prenantes différentes, provenant d’organisations différentes, avec des responsabilités différentes en matière de sauvegarde, ce qui peut compliquer les choses.

Pour y remédier, les organisateurs doivent nommer un Responsable des questions de sauvegarde pour la compétition, qui doit créer un réseau de personnes chargées de la mise en œuvre de la sauvegarde.

Il s’agira de personnes jouant différents rôles (gestionnaires de sites ou de terrain, coordinateurs de bénévoles, discipline, sûreté et sécurité, gestion des compétitions, etc.) ainsi que de membres des équipes participantes (dans les compétitions par équipes). Toutes ces personnes devront comprendre comment la sauvegarde s’applique dans la pratique.

Dans le cas de très grandes compétitions se déroulant sur plusieurs sites, ou pour des terrains de compétition couvrant une large zone géographique, il peut même être nécessaire de disposer d’un point de contact pour la sauvegarde sur chaque site.

Vous allez maintenant explorer plus en détail l’évaluation des risques avant le départ, les signalements et la gestion des cas à travers une étude de cas.

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Une joueuse de netball tenant un ballon dans une main au niveau de la taille.

Pour de nombreux athlètes, participer à une grande manifestation et représenter leur région ou leur pays est une expérience très spéciale. Voyager, rencontrer d’autres athlètes et découvrir des lieux et des cultures différents sont autant d’opportunités précieuses pour les athlètes.

Toutefois, si l’on ne procède pas à une évaluation des risques et si l’on ne met pas en place des dispositifs de sauvegarde adéquats, certaines de ces mêmes expériences peuvent accroître le risque d’abus.

Activité : Identifier les risques en matière de sauvegarde auxquels un athlète peut être confronté lors d’une compétition

En vous connectant et vous inscrivant à ce cours, vous pouvez voir et réaliser toutes les activités du cours, suivre vos progrès dans My OpenLearn Create et, lorsque vous avez terminé un cours, vous pouvez télécharger et imprimer une Déclaration de participation gratuite, qui vous servira à démontrer ce que vous avez appris.

Commentaire

Il est utile de réfléchir aux éventuelles situations auxquelles peuvent être confrontés de jeunes athlètes comme Jayla.

Cela montre clairement l’impact potentiel des mauvaises pratiques, du harcèlement et des abus sur les personnes vulnérables, et contribue à souligner pourquoi les dispositions en matière de sauvegarde lors des manifestations sont si importantes, en particulier lorsque les athlètes sont loin de chez eux.

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Une illustration représentant quatre responsables. Arbitre, entraîneur, juge-arbitre, responsable d’équipe. Chacun d’entre eux se trouve à l’intérieur d’un cercle. Les quatre cercles sont reliés entre eux par des lignes qui se terminent par le dessin d’un crayon.

La mise en place d’un système de signalement des abus dûment diffusé est l’un des éléments essentiels de la préparation d’une compétition.

Lorsqu’il s’agit d’une compétition internationale, les considérations sont encore plus nombreuses : il faut s’assurer que les participants et les organisateurs locaux comprennent le système, que les rapports sont disponibles dans différentes langues et qu’il existe différents moyens de faire part de ses préoccupations. Offrir la possibilité de rédiger des signalements dans plusieurs langues et identifier les personnes pouvant assurer la traduction peut s’avérer difficile et nécessiter des ressources.

L’important est de réfléchir à l’avance à différents scénarios et de travailler avec les participants à l’événement et les organisations locales pour créer un événement qui fonctionne.

Il y a quelques aspects clés à prendre en compte dans les processus de signalement des compétitions.

Les consignes sur la façon de faire part d’une préoccupation (en personne, par téléphone, par e-mail ou en ligne) doivent être facilement accessibles. Les moyens de signaler les préoccupations devraient être les suivants :

• Contacter directement les autorités locales et les services de protection des enfants et des adultes en cas d’urgence ou de danger imminent. Ces coordonnées doivent être clairement communiquées et accessibles à tous.
• S’adresser à un membre de l’équipe de sauvegarde des compétitions ou de l’équipe de sécurité, qui devrait savoir comment gérer le problème.
• S’adresser aux gestionnaires chargés de la sauvegarde sur place. Les coordonnées des personnes à contacter et la manière de les localiser doivent être clairement communiquées à tout le monde.
• Contacter l’organisateur de la compétition en utilisant ses outils de signalement, par exemple un mécanisme de signalement en ligne ou en remplissant des formulaires de signalement simples.

Une partie du plan de sauvegarde dans le cadre des compétitions doit traiter de la manière dont les informations relatives au signalement des préoccupations en matière de sauvegarde peuvent être partagées avec tout le monde.

Communication

La communication dans plusieurs langues (y compris la langue des signes) et l’utilisation d’images visuelles ont plus de chances d’être efficaces. Par exemple, vous pouvez utiliser des codes QR pour renvoyer à des informations en ligne qui peuvent être traduites.

Réfléchissons maintenant à la manière de répondre aux préoccupations dans le cadre d’une compétition internationale.

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Cinq étiquettes comportant chacune une phrase différente et une icône associée. Les étiquettes sont les suivantes : « PLANIFIER », « ÊTRE COHÉRENT », « CENTRALISER », « SOLLICITER L’AVIS D’EXPERTS » et « PARTAGER LES INFORMATIONS ». Les icônes comprennent un patin de patinage sur glace, une balle de tennis, une haie et un ballon de rugby.

Les systèmes de signalement ne constituent qu’une partie du processus. Les organisateurs de compétitions doivent également disposer d’un système permettant de répondre efficacement aux préoccupations en matière de sauvegarde.

Il peut s’agir de l’une des parties les plus difficiles de la sauvegarde dans le cadre des compétitions : vous pouvez recevoir un signalement concernant une victime d’un pays, un abuseur présumé d’un deuxième pays, le tout se déroulant dans un troisième pays. Il se peut aussi que l’on vous signale qu’un athlète est victime d’abus dans son pays d’origine, sans lien direct avec la manifestation.

Vous devez faire le travail à l’avance pour vous assurer que les cas ne passent pas d’une équipe à l’autre et qu’il existe un système clair pour traiter les préoccupations.

Enfin, nous donnons quelques conseils sur ce sujet.

Répondre aux inquiétudes lors des compétitions : trois conseils :

1. La réponse initiale doit consister à fournir aux victimes potentielles les soins et le soutien dont elles ont besoin. Il convient de procéder à une première évaluation de la gravité de la préoccupation signalée. Il se peut que vous ayez besoin d’une personne neutre, sans lien avec le cas, pour servir d’interprète (y compris un interprète en langue des signes pour les personnes malentendantes). Il peut également être nécessaire de contacter le bureau consulaire du pays d’origine de la personne.
2. En collaboration avec d’autres équipes concernées, il convient de décider si l’auteur présumé doit être immédiatement écarté de la compétition ou si d’autres mesures peuvent réduire le risque, par exemple en restreignant l’accréditation.
3. D’autres réponses dépendront, par exemple, du fait que la victime soit un enfant ou un adulte, un citoyen local ou un visiteur international. Pour les préoccupations moins graves, la décision initiale peut être de renvoyer la question à l’organisation concernée (l’équipe extérieure, le prestataire de services, etc.) pour qu’elle s’en saisisse.

En fin de compte, le plus important est de mettre en place tous vos systèmes bien à l’avance afin que chacun sache ce qu’il doit faire une fois la compétition lancée.

Félicitations, vous avez terminé le cours 3 !

Vous devriez maintenant avoir une meilleure compréhension du rôle du Responsable des questions de Sauvegarde et Protection et de ce que vous devez faire pour renforcer la sauvegarde dans votre propre organisation.

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Une Responsable des questions de Sauvegarde et Protection.

La série Sauvegarde dans le sport

Patience résume tout ce que vous avez appris dans les trois cours en ligne de la série Sauvegarde dans le sport.

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Transcript

PATIENCE

« Dans le premier cours, «Points essentiels sur le thème de la sauvegarde des enfants et des adultes », vous avez appris ce que signifie la sauvegarde dans le sport, comment reconnaître les risques et comment vous pouvez contribuer à les atténuer.

Vous avez également appris à signaler les préoccupations en matière de sauvegarde, afin qu'elles soient traitées correctement, et vous avez commencé à planifier vos prochaines étapes pour assurer la sauvegarde des enfants et adultes au sein de votre organisation.

Dans le deuxième cours, « Pratiques en matière de sauvegarde des enfants et des adultes contre le harcèlement et les comportements abusifs », vous en avez appris davantage sur le rôle de la culture dans la création d'un environnement sécurisé, sur la manière de reconnaître les différentes formes d'abus, et sur la vulnérabilité accrue de certaines personnes.

Vous avez examiné ce que signifie un manipulation psychologique et la meilleure façon d'y remédier, ainsi que la signification des politiques et des procédures et leur contribution à la prévention et à la lutte contre les abus.

Cela vous a permis de comprendre comment les préoccupations en matière de sauvegarde sont signalées et comment il convient d'y répondre, et de commencer à élaborer des plans pour renforcer la sauvegarde au sein de votre organisation.

Ce troisième et dernier cours, intitulé « Approche efficace en matière de sauvegarde », vous a encouragé à réfléchir à votre rôle et à vos responsabilités, aux personnes qui peuvent vous aider dans votre travail, ainsi qu'aux qualités et aux connaissances dont vous aurez besoin en tant que Responsable des questions de Sauvegarde et Protection.

Vous avez également élaboré des stratégies d'autogestion qui vous aident à gérer les défis auxquels vous pourriez être confronté(e) dans le cadre de votre fonction.

Vous avez exploré la manière dont les évaluations des risques de sauvegarde contribuent à assurer la sécurité des personnes lors d'activités en suivant chaque étape du processus, de l'identification à la gestion du risque, en passant par l'évaluation.

Vous avez appris comment les mesures de recrutement plus sûres contribuent à réduire les risques, comment gérer les risques dans le monde numérique et comment finaliser une politique de sauvegarde et la faire approuver par la direction.

Vous avez également examiné les liens entre votre politique de sauvegarde et les autres procédures pertinentes, ainsi que les mesures à prendre pour finaliser vos procédures.

Vous avez exploré les raisons pour lesquelles les codes de conduite doivent s'appliquer à tous, à tous les niveaux, et comment clarifier les conséquences du non-respect d'un code de conduite par une personne.

Vous avez développé votre procédure de signalement et la manière d'intégrer la confidentialité, le partage d'informations et la protection des données lorsque vous répondez à des préoccupations en matière de sauvegarde.

Ensuite, vous avez examiné les étapes clés d'une procédure de gestion des cas « de bout en bout », notamment la prise de décisions initiale, les enquêtes et l'évaluation des risques.

Cela a débouché sur une meilleure compréhension des approches centrées sur le/la survivant(e) et tenant compte des traumatismes, de ce que ces approches signifient lorsqu'il s'agit de répondre à une divulgation, et sur l'examen des intérêts de la collaboration avec des personnes ayant une expérience d'abus.

Enfin, vous avez exploré comment développer les bases de la sauvegarde dans le cadre de la compétition, en plus de la façon d’effectuer des signalements efficaces et la gestion des cas pendant les événements internationaux. »

En utilisant vos connaissances et les contacts que vous avez noués pour vous appuyer dans votre rôle, nous espérons que vous disposez désormais des compétences et des connaissances nécessaires pour favoriser une sauvegarde efficace au sein de votre organisation. Bonne chance !

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Une bannière porte la mention suivante. Questionnaire, avec une coche verte et une croix rouge. Autour d’elle, quatre personnages représentent des personnes impliquées dans le sport.

Il est maintenant temps de répondre au questionnaire 2 du cours. Il s’agit d’un excellent moyen de vérifier votre compréhension du contenu du cours jusqu’à présent.

Ce questionnaire contient 16 questions et une note de 70 % ou plus est requise pour obtenir votre badge numérique et votre certificat de cours.

Vous pouvez revoir les réponses que vous avez données et celles qui étaient justes/fausses après chaque tentative.

Si vous ne réussissez pas le questionnaire à la première tentative, vous aurez droit à autant de tentatives que nécessaire pour le réussir. Un délai de 24 heures est prévu entre chaque tentative pour vous permettre de revoir le contenu du cours.

Pour recevoir votre certificat de cours et votre badge numérique, vous devez avoir suivi tous les éléments du cours et avoir réussi les deux questionnaires.

Accédez maintenant au questionnaire.