Session 5 – Gestion des cas : gérer les préoccupations

5.1 Introduction

Image décrite

Dans cette session, vous allez découvrir comment les Responsables des questions de Sauvegarde et Protection répondent aux préoccupations signalées, avec le soutien d’un groupe de gestion des cas.

Acquisition de connaissances

La session se concentre sur les étapes clés d’un processus de gestion des cas « de bout en bout », à savoir :

prise des décisions initiales ;

enquêtes (y compris les liens avec les agences de protection externes et le processus disciplinaire de votre organisation) ;

évaluation des risques liés aux cas.

Vous explorerez également les cas liés aux adultes et les cas qui ne sont pas suffisamment graves pour faire l’objet d’une enquête externe, ou lorsqu’un recours à un organisme externe vous est renvoyé en raison d’un manque de preuves.

Veuillez noter que cette session est légèrement plus longue que les autres sessions de ce cours, afin de nous permettre de couvrir en détail ce contenu important.

5.2 Le groupe de gestion des cas : un soutien important pour la prise de décision