Refere-se às formas pelas quais indivíduos e organizações se comunicam e interagem com o uso de tecnologias eletrônicas e on-line. As atividades digitais incluem receber e/ou publicar informações, fotografias e vídeos, bem como se comunicar com outras pessoas ou grupos por meio de mensagens escritas ou bate-papo ao vivo por áudio ou vídeo.