Sessão 7 — Gerenciando notificações e respondendo a preocupações
7.1 Introdução
Nesta sessão, você aprenderá mais sobre como as organizações respondem a uma preocupação.
Resultados de aprendizagem
Ao final desta sessão, você terá uma melhor compreensão sobre:
Decidir quanto à gravidade da preocupação. |
Envolver outras pessoas na tomada de decisões. |
Identificar os principais elementos de um processo de notificação. |
Boa prática no gerenciamento de casos, incluindo |
Vamos começar!




