É um meio de comunicação oficial criado por uma organização (empresa, órgão público, ONG, escola, etc.) para que qualquer pessoa possa relatar situações irregulares, ilícitas ou antiéticas de forma segura e, muitas vezes, anônima. Pode ser um número de telefone, um aplicativo ou um link num site.

Um código de conduta detalha as expectativas de uma organização em relação ao comportamento de todos os envolvidos, incluindo funcionários, voluntários, árbitros, atletas e outras pessoas ligadas à organização. Os códigos de conduta ajudam as pessoas a reconhecer comportamentos aceitáveis e inaceitáveis e a conhecer as consequências de não cumprir o código de conduta.