1.11 Estratégias para ajudar a lidar com o estresse

"A parte mais difícil do trabalho é responder a casos ou preocupações complexas, especialmente em casos graves de abuso. Ouvir denúncias detalhadas relacionadas à salvaguarda é perturbador. E sempre me sinto pressionada a não cometer erros - fazer o que é certo para as pessoas prejudicadas e para a organização. Às vezes, não consigo dormir e fico ansiosa, mas descobri coisas que me ajudam.

Sei que conto com o apoio do meu gerente de linha e dos membros da Diretoria, então, sinto que eles estão prontos para proteger e defender o meu trabalho. Também tenho uma amiga na organização – ela não é especialista em salvaguarda, mas confio nela. Ela me leva para passear fora do escritório e me deixa conversar sobre o assunto. Nunca compartilho informações confidenciais, apenas falo como o trabalho me faz sentir.

Reservar tempo no trabalho para refletir sobre o que deu certo em um caso e o que eu poderia melhorar é importante - e me ajuda a processar alguns dos meus pensamentos e preocupações.

Eu uso a orientação de especialistas externos - mesmo em casos - para nunca sentir que tomo decisões importantes sozinha. Contar com essa rede de pessoas e organizações confiáveis é muito importante. Um dos especialistas trabalha em uma instituição beneficente e sempre me deixa falar de questões de salvaguarda - e de como elas me afetam. Também tenho reuniões regulares com Gerentes de Salvaguarda de vários clubes esportivos próximos. Essas reuniões nos dão a oportunidade de compartilhar experiências com pessoas que vivem a mesma situação.

No entanto, o mais importante é que aprendi a monitorar o meu próprio bem-estar e a usar atividades de autocuidado para ajudar a reduzir o estresse e a cuidar da minha saúde mental. No trabalho, tento ser eficiente no planejamento da minha carga de trabalho. Isso envolve ter coragem de decidir que tarefas são prioridades e para quais delas devo dizer “não”. Na salvaguarda, muitas vezes, algo inesperado parece atrapalhar os meus planos. Contudo, agora, em vez de entrar em pânico, me lembro de um gerente muito bom que disse: “Aceite que você nunca conseguirá fazer tudo.” Eu priorizo o trabalho de acordo com o tempo disponível.

Também estabeleci alguns limites claros entre a minha vida profissional e pessoal. Preciso de tempo "para mim". Agora, desligo o telefone do trabalho e nunca leio os e-mails do trabalho em casa. Obviamente, se eu lidar com um caso complexo ou se estiver de plantão, poderá ser necessário que entrem em contato comigo fora do horário comercial, mas isso é raro. Também planejo atividades de lazer - isso me ajuda mesmo quando estou cansada após um dia exaustivo.”