3.8 Implementando procedimentos: um exemplo de um código de conduta
Vamos ouvir como a Patience realizou a tarefa de implementar um código de conduta de treinadores.
Atividade: A Patience implementa o novo código de conduta
Ouça a Patience novamente e reflita sobre as ações que ela realizou para elaborar e introduzir o novo código de conduta.
Transcript
Comment
A Patience demonstrou o valor de explicar o que o código de conduta almeja alcançar, mas, quando foi necessário, ela também deixou claro que este era um sistema que todos tinham que cumprir. É importante que a organização exija que todos assinem o seu respectivo código de conduta. Deve haver procedimentos estabelecidos para lidar com as pessoas que não cumprirem as regras. É isso o que você vai examinar a seguir.
3.7 Elaboração de procedimentos




