5.2 O grupo de gerenciamento de casos – apoio importante para a tomada de decisões

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Um grupo com quatro adultos sentados ao redor de uma mesa de escritório conversando. Há várias folhas de papel sobre a mesa na sua frente.

Antes de examinar o processo de responder a uma notificação, vamos aprender mais sobre uma equipe realmente importante que ajudará você nesse processo: o grupo de gerenciamento de casos. É uma boa prática criar esse grupo. O grupo vai garantir que você não tenha que tomar decisões sozinho e que as preocupações sejam tratadas de forma justa, imediata e adequada.

Para criar um grupo de gerenciamento de casos, você deve identificar um pequeno número de colegas com as habilidades, o conhecimento e a experiência certos para ajudar você a analisar e tomar decisões. O grupo pode incluir membros com diferentes especialidades esportivas, por exemplo, treinamento, arbitragem, integridade, engajamento social ou organização de eventos - dependendo das circunstâncias do caso de salvaguarda.

O ideal é que o grupo tenha um especialista independente em proteção à criança como membro, por exemplo, um professor ou assistente social com treinamento em salvaguarda infantil, ou um Gerente de Salvaguarda de uma organização da sociedade civil (OSC) ou de outra organização esportiva.

As responsabilidades de um grupo de gerenciamento de casos são:

• Avaliar e aprovar as medidas que você tomou.
• Avaliar e aprovar a resposta inicial à preocupação levantada.
• Identificar as próximas etapas apropriadas.
• Analisar o progresso dos casos.
• Identificar e comunicar problemas que podem precisar ser abordados como consequência de um caso.

Agora você examinará mais detalhadamente a sua função de responder às notificações - com o apoio de um grupo de gerenciamento de casos.