5.5 Por que é importante responder imediatamente às notificações?

A resposta rápida é importante para todos: para vítimas, Gerentes de Salvaguarda, serviços de proteção à criança e para a própria organização. A resposta rápida é um elemento da abordagem centrada na vítima ou no sobrevivente.

Uma resposta imediata é o que as vítimas querem, precisam e merecem. Isso ajuda a sua organização a demonstrar que leva a sério uma alegação e ajudará a garantir que mais abusos sejam evitados.

Responder rapidamente também costuma ajudar quem investiga as notificaçãoes, pois as evidências estão mais bem preservadas, e as memórias e declarações das testemunhas tendem a ser mais frescas e mais claras.

Estabelecer prazos claros

É uma boa prática estabelecer prazos claros para confirmar o recebimento das preocupações notificadas, normalmente, 24 horas.

Em seguida, você examinará as funções que organizações diferentes assumem com níveis distintos de preocupação.