5.7 Encaminhamento externo de um caso

Quando preocupações incluem possível abuso, a sua função é de encaminhar a notificação a profissionais especializados, como a polícia e os serviços sociais e de proteção à criança, ou a OSCs especializadas no apoio a vítimas desses casos - e buscar a orientação deles sobre quais devem ser as suas próximas ações.

As três perguntas básicas principais são, simplesmente:

Se a vítima for uma criança, aja sempre no melhor interesse dela. Isso significa que você deve sempre encaminhar com segurança casos de possível abuso que envolvam diretamente crianças ou em que as crianças possam estar em risco.

Se a vítima for um adulto, é importante obter o consentimento da pessoa antes de fazer um encaminhamento, a menos que:

• Ela seja incapaz de se proteger, e você precisa agir por ela, ou
• Outras pessoas estejam em risco por causa da situação.

Em caso de dúvida, sempre consulte outra pessoa que possa ajudar você a decidir – inclusive as organizações para as quais você considera fazer o encaminhamento. É sempre possível tornar o caso anônimo quando ocorre uma discussão inicial.

Caso decida encaminhar uma notificação a órgãos externos, a sua organização ainda precisará adotar medidas de gerenciamento de risco, por exemplo, uma suspensão temporária, enquanto a investigação estiver em curso.

Pode haver circunstâncias em que a investigação externa resulte em atraso injustificado na investigação da sua organização, deixando a pessoa em questão suspensa indefinidamente, e a vítima sem nenhuma solução.

Se isso for o caso, você deverá falar com seu consultor jurídico e a agência externa de investigação antes de iniciar uma investigação interna. O objetivo é garantir que você não comprometa a investigação externa, por exemplo, por alertar uma pessoa com possível risco de fuga ou prejudicar a coleta de provas.

Em seguida, você vai considerar o gerenciamento de um caso grave com mais detalhes.