4.7 Висловлення власної думки
У будь-якій групі людей завжди буде хтось, хто більше за інших має що сказати, а також хтось, кому зручніше, коли говорять інші. Думки кожного з них заслуговують однакової уваги. Зараз ви розглянете, як привернути увагу людей, коли ви хочете щось сказати.
Уявіть собі таку ситуацію: обговорення у повному розпалі, ви неодноразово відкривали рота, щоб щось сказати, але, здається, ніхто цього не помічає. Ви відчуваєте, що маєте сказати щось важливе. Що вам робити?
Деякі люди вміють привернути увагу, лише відкривши рота. Деяким доводиться продумувати, за допомогою яких методів цього досягти.
Двоє ваших знайомих ведуть напружене обговорення. Вам необхідно перервати їх, щоб попросити одного з них вас підвезти пізніше цього ж дня. Ви підходите до них, сподіваючись, що вони помітять, що ви хочете щось сказати, проте вони продовжують говорити.
Ви, ймовірно, скажете щось на зразок такого:
- «Sorry to bother you but ...»
- «I don’t want to interrupt; I just want to ask quickly …».
Таким чином ви визнаєте, що їх розмова важлива, але при цьому маєте сказати те, що хочете.
Так само бувають випадки, коли ви хочете висловити свою точку зору під час обговорення, проте говорять всі інші, і ви не маєте можливості це зробити. Вступити в обговорення можна, зокрема, таким чином:
- «May I make a point here?»;
- «I’ve been listening to all that’s been said. I think …».
- Дуже ефективним може бути голосно вимовлений звук «er».
Залежно від того, на якій стадії знаходиться обговорення, вам може бути потрібно використовувати різні стратегії. Можливо, ви вже давно хотіли щось сказати і чекали нагоди. Далі всі перейшли до обговорення наступного питання, але ви все ще вважаєте, що те, що ви хотіли сказати, є важливим. Ви можете сказати:
- «May I return to the point you were making earlier about ...? I think ...».
Завжди уважно слідкуйте за ходом обговорення і впевніться в тому, що те, що ви хочете сказати, є доречним. Вам буде простіше привернути увагу людей, якщо ви спершу коротко поясните, про що збираєтеся говорити, наприклад:
- «There are two points I think we need to consider here ...».
Вправа 31. Самоаналіз
Уважно подумайте над тим, як ви поводитеся, обговорюючи якісь речі з іншими людьми. Що ви відчуваєте? Що ви робите? Що ви говорите?
Discussion
Можливо, ви могли б сказати про себе щось із наведеного нижче:
- Я маю багато чого сказати і я говорю це.
- Мені подобається слухати різні точки зору.
- Я розумію, як реагують інші люди, навіть якщо вони нічого не говорять.
- Я люблю сидіти мовчки і слухати, як говорять інші люди.
- Я почуваюся ніяково, коли потрібно спілкуватися з групою людей.
- Люди не слухають мене. Я ніколи не можу вставити навіть слово.
- Я впевнений у своїй точці зору.
- Я легко піддаюся впливу інших.
Опрацювавши цей розділ, що, на вашу думку, вам потрібно змінити, коли ви обговорюєте щось з іншими людьми?