4.1 Питання, які потрібно задати під час аналізу ресурсів

Як і у випадку з PEST-аналізом, який ви провели в Завданні 3, вам потрібно буде провести деяке дослідження вашої компанії, щоб оцінити обсяг її ресурсів. Це може включати:

• пепегляд веб-сайту компанії, щоб зрозуміти, як ваша організація описує себе зовнішньому світу
• перевірку останніх звітів, щоб дізнатися про активи та фінансовий стан бізнесу. Якщо вони недоступні на власному веб-сайті компанії, їх можна передивитися на Companies House [Tip: hold Ctrl and click a link to open it in a new tab. (Hide tip)]
• розмови з іншими співробітниками, які краще знають як функціонують деякі з цих областей. Наприклад, співробітники відділу кадрів будуть знати про останні ініціативи і тренди щодо наймання персоналу та будь-які специфічні недоліки стосовно основних навичок.

Нарешті, не варто недооцінювати свій власний досвід роботи та досвід колег. Що вони можуть вам розповісти про нематеріальні ресурси, наприклад про те, як співробітники спілкуються один з одним, як ними керують і спрямовують їх роботу?

Деякі запитання, які ви можете задати, включають:

• Фізичні ресурси
  • Чи регулярно обслуговуються будівлі, устаткування та обладнання?
  • Чи існує регулярний план інвестування нових ресурсів на заміну застарілим?
• Фінансові ресурси
  • Що свідчать звіти організації про її фінансову стабільність?
  • Чи планується залучення фінансування для подальших інвестицій?
  • Хто приймає важливі фінансові рішення і чи приймаються вони на належному рівні?
• Людські ресурси
  • Чи є в організації нестача кваліфікацованих кадрів та як це вирішується?
  • Персонал залишається в організації надовго чи є висока плинність кадрів?
  • Як проходить навчання персоналу та як підтримується їх розвиток?
  • Чи можуть співробітники вносити конструктивні пропозиції щодо змін і як вирішуються їхні проблеми?
• Нематеріальні ресурси
  • Культура компанії відкрита і має політику винагороди, чи закрита та конкурентна?
  • Як співробітники спілкуються один з одним - чи є у цьому позитив та взаємопідтримка?
  • Що клієнти думають про компанію; чи має він міцну репутацію?

Таблиця 5 є прикладом шаблону, який можна використовувати для проведення базового аудиту або аналізу вашої організації, оцінюючи наявність її ресурсів за шкалою від 1 до 10.

Аналіз, подібний до цього, повинен давати вам уявлення про вашу організацію та про те, наскільки добре вона підготовлена (з точки зору своїх основних ресурсів) для боротьби з факторами, що були визначені під час PEST-аналізу.

Список ресурсів, що був представлений у прикладі, є досить простим, і ви, ймовірно, можете додумати інші і додати до нього. Такий базовий аналіз допоможе вам побачити основні принципи, зробити повністю вичерпний аналіз з такими інструментами буде складно.

Ви дізналися про два способи, завдяки яким можна проаналізувати свою власну компанію. Вони нададуть вам розуміння факторів, що були викликані подіями у світі і як ці фактори можуть вплинути на компанію, де ви працюєте. Але у кінцевому підсумку, вони можуть видзначитися і на вас як на частині цього глобального процесу, ваша задача - отримати навички реагування на них належним чином. Ви також маєте бути впевнені, що зможете зробити цей аналіз на більш детальному рівні, якщо у вас буде більше часу та практики у цьому.