5.1 Ланцюжок поставок вашої організації
Подивіться на наступне твердження:
Клієнти є найважливішими персонами на ринку, тому що вони купують ваші продукти та послуги, а конкуренти, які можуть вплинути на наявність клієнтів у вас, є ключовими для розуміння вашого сектору. Але постачальники просто забезпечують організацію матеріалами та послугами, тому, здається, вони менш важливі.
Які думки з цього приводу? Чи згодні ви з цим? Чи можете ви придумати аргументи, які ви можете навести проти даного твердження? Ви можете роздивитися наступне:
- Багато витрат організації виявлені у її ланцюжку поставок. Ми схильні думати, що безпосередні витрати на оплату праці та виробництва організації є головним для її добробуту. Однак, якщо ланцюжок поставок складний, постачальники можуть понести значні витрати на транспортування, оплату праці, зберігання та інші витрати на компанію, яка знаходиться вище по ланцюжку. Це означає, що компаніям, щоб скоротити витрати у певному ланцюжку поставок, може бути взаємовигідним ділитися інформацією про ціни та процеси, так можна досягти найбільш економічно ефективного виробництва. Приклади такого співробітництва включають зв’язок з постачальниками для зменшення ризиків, використання методів «точно та вчасно» для покращення виробничого потоку, переміщення фабрик і складів для зниження транспортних витрат, а також аналіз транспортних шляхів і маршрутів доставки, щоб знайти можливості для економії.
- Етичні та прозорі бізнес-практики стають все більш важливими, а споживачі хочкть володіти інформацією про те, як виробляється та поширюється певний продукт, а також про людські, екологічні та інші витрати, пов’язані з цим процесом. Як наслідок, багато великих компаній впроваджують кодекси поведінки та рекомендації у корпоративну культуру/систему і наполягають, щоб їхні постачальники робили те саме. У цих умовах знання та розуміння ланцюга поставок та елементів у ньому є важливими.
- Важливо визнати, що постачальники також можуть бути споживачами кінцевого продукту. У випадку пластикового м'яча в Завданні 7, можна допустити, що діти нафтовика, який добував нафту, перетворену на пластик, в кінцевому підсумку могли грати з футбольним м’ячем, виготовленим з тієї ж нафти. Таким чином, компанія має власний інтерес у тому, щоб бути впевненою у розумінні природи бізнесу, який формує ланцюг поставок. Побудова тривалих стосунків з ними підвищить репутацію бренда.
Завдання 8 Визначення ланцюга поставок моєї організації
Роздивіться свою організацію та продукти/послуги, які вона надає. Візьміть один із них як приклад і перерахуйте етапи, необхідні для його виробництва від сировини до остаточного продажу, як у прикладі з пластиковим м'ячем у Завданні 7. Ви можете поговорити з кимось із співробітників, щоб згенерувати ідеї для виконання цього завдання.
Коментар
Це не дуже проста вправа, особливо якщо ваша організація займається наданням послуг, а не продукту. Тому дуже добре, що ви спробували її виконати.
Наголосимо, що розуміння принципу завдань 7 і 8 важливіше, ніж відповіді, які ви надаєте. Усі організації мають певні ланцюги поставок, і вони є важливим елементом для розуміння вашого сектору. Хороше знання ланцюга поставок дозволяє вам показати вашим поточним роботодавцям, що у вас є мотивація до більшої відповідальності. Це також допоможе вам визначити, де може існувати потенціал для кар’єрного зростання в іншому місці.