2 Ефективний нетворкінг
Коли ви думаєте про спілкування людей, чи спадає вам на думку будь-який з наведених нижче видів поведінки?
- З ентузіазмом звертатися до незнайомців на конференції
- Механічно повторювати «підсумок моєї кар'єри на сьогоднішній день»
- Примусово передавати людям візитку
- Просити людей про послугу
- Бомбардувати людей імейлами
- Безсоромно саморекламуватися
Ви мабуть не здивуєтеся, коли почуєте, що все перераховане вище відноситься до категорії практик, яких слід уникати. У своїй книзі Never Eat Alone, Кіт Феррацці, експерт з розвитку професійних відносин, говорить про «використання сили людських стосунків для взаємної вигоди». Але ефективний нетворкінг починається з роздумів про потреби інших людей, а не з егоістичних вимог стосовно власних інтересів (Ferrazzi, 2014).
Завдання 2 Два підходи до створення єфектівної бізнес-комунікації
Наступні короткі приклади ілюструють два різних підходи до нетворкінгу. На вашу думку, який має більше шансів на успіх? Запишіть свої ідеї у вікні нижче або в інструменті «Примітки». Toolkit [Tip: hold Ctrl and click a link to open it in a new tab. (Hide tip)] .
Селіна
Селіна знаходиться на бізнес-конференції, де sвона хотіла б знайти бильше клієнтів на кухонну техніку her представляючи компанію, яка займається цім бізнесом. Вонапочинає з того, що підходить до всіх присутніх у приміщенні та намагається дати їм всю інформацію про продаж sвона спеціально готувалася до цього дня. Це звичайно займає близько 5 хвилин апотім вона швидко переходить до іншого клієнта. Розуміючи, sщо у неї не ввстачаї часу на кожного клієнта, sвона кидається до групи тих sз ким вона ще не розмовляла і всуває їм у руки her брошури, що описують продукт.
Джон
Джон знаходиться на конференції з догляду за людьми похилого віку. Він прагне зайнятися цим видом роботи, але відчуває що спочатку йому потрібна консультація. Він готується до конференції заздалегідь, щоб він міг зосередитися на людях з відповідним досвідом. На конференції він підходить до них і м’яко запитує їх про себе та їхню роботу, перш ніж щось розповісти просамогосебе. Писля короткої розмови, він питає чи не проти люди обмінятися контактами.
Коментар
Джон демонструє більшу чутливість до потреб інших і точно знає з ким він хоче поговорити, тому, швидше за все, отримає відповідь з симпатією. Він також підштовхує їх спочатку поговорити про себе, а не бомбардувати їх інформацією про самогосебе, навряд чи їм буде це цікаво. Селіна, навпаки, не готувалася до того, як вонавона хоче почати встановлення ваідносин. Її підходу не вистачає емпатії та передбачливості.
Хороша практика нетворкінгу базується на кількох ключових принципах:
- подумати, що ви сами повинні надати людям
- ідентифікувати персону, з якою краще за все вести комунікацію
- подумати, що б ви хотіли отпимати від цих відносин
- бути готовим вислухати інших
- приділяти достатньо уваги та часу
- час від часу ризикувати
- робити щось за межами вашого комфорту
- підтримквати стосунки, що були розпочаті.
Важливим принципом є той факт, що, поки ви насправді не встановите стосунки з іншою людиною, дуже важко зрозуміти, що ви могли б дати один одному. Більше того, дуже важко налагодити стосунки з кимось, якщо ви не вислухаєте цю людину і не дізнаєтеся, що спільного у вас може бути. Це означає, що вам доведеться виділити час на ранні етапи відносин і ризикувати, що цей час може бути «витрачено даремно», оскільки, можливо, це глухий кут.
Майте на увазі, що деякі люди є природженими комунікаторами; їм легше спілкуватися з людьми, яких вони не знають, і ніколи не втрачають можливість розпочати розмову з незнайомими людьми та спитати їх про щось. Деякілюди, нааприклад, єкстраверти, можуть потребують високого рівня стимуляції на протязі життя вони здатні діяти швидко, без зайвих роздумів. Можливо їм простіше проявити свою індивідуальність вони отримують енергію вид взаємодії з іншими, мають широке коло особистих зв'язків.
Ті, хто має інтровертний характер, навпаки, можуть віддавати перевагу менш людному середовищу, люблять спочатку думати, перш ніж діяти, здаються людям замкнутими і стриманими. Вони бистріше втомлюються від надмірної взаємодії з іншими і віддають перевагу меншій групі друзів і знайомих та більш глибоким інтересам. Інші риси особистості, нейрорізноманіття, культурне походження або інвалідність також можуть вплинути на впевненість людей і підході до нетворкінгу.
Що це може означати для вашого шляху встановлення нових зв'язків?