2.1 Концепції нетворкінгу
Варто розглянути кілька понять, пов’язаних з нетворкінгом: психологічна дистанція та емоційний банківський рахунок.
Псіхологічна дистанція
Концепція психологічної дистанції говорить про те, що легше налагоджувати стосунки з людьми, яких ми вважаємо схожими на себе, і, навпаки, важче з тими особами, які дуже від нас відрізняються. Зазвичай ми приділяємо більше уваги тим, хто ближче до нас, приймаючи більш стереотипні погляди щодо тих, хто знаходиться далеко за межею нашого кола.
Як наслідок, вам потрібно буде витрачати більше часу та докладати більше зусиль, щоб підтримувати стосунки з людьми, які соціально більш віддалені від вас. Однак ця важка робота в кінцевому підсумку може бути більш корисною, оскільки такі люди можуть розповісти вам щось нове або поділитися іншим підходом до вирішення різних питань. Наприклад, налагодити спілкування з друзями та родиною з метою зближення, ймовірно, буде простіше, ніж контактувати з людьми за межами вашого найближчого кола, але "старий шлях" може лише підштовхнути вас до тих самих ідей, а не допоможе вам мислити творчо.
Емоційний банківський рахунок
Концепцію «емоційного банківського рахунку» вперше висунув доктор Стівен Кові (2009), американський педагог, письменник і мислитель. У цьому контексті цей термін стосується того, якім чином, коли ми вперше встановлюємо стосунки з іншими людьми, ми можемо вносити депозити на умовний «банківський рахунок» емоцій і використовувати їх. Ввічливість, посмішка, запам’ятовування імен та особистих даних, а також обмін інформацією – це еквівалент внесення депозитів, тоді як грубість, перебивання, надто багато інформації та вимоги надати інформацію – це еквівалент зняття коштів.
Доктор Кові стверджував, що ця концепція лежить в основі будь-яких людських стосунків і що ми повинні чітко розуміти, які депозити та зняття "коштів" ми робимо в будь-який момент. Можливо, як могли б стверджувати фінансові консультанти, ми завжди повинні робити депозити, перш ніж намагатися зробити зняття коштів!
Завдання 3 Розмірковуючи про свій досвід
Подумайте про нещодавній випадок, коли ви вперше зустріли когось і на той час вважали цей досвід складним або невигідним.
- Як ви вважаєте, чому це сталося?
- Чи говорить це щось про вас і ваш характер, - ви більш інтроверт чи екстраверт?
- Чи було це відображенням психологічної дистанції?
- Чи могли б ви підійти до цього знайомства по-іншому?
- Чи допомагає концепція емоційного банківського рахунку пояснити, чому зустріч, про яку ви згадали, була таким викликом і чи допомогло б це спочатку накопичення «депозитів»?
Користуючись цими запитаннями як посібником, запишіть свої думки про цей випадок у своєму блокноті або сторінці «Примітки» у Інструменти [Tip: hold Ctrl and click a link to open it in a new tab. (Hide tip)] .
Коментар
Це не завдання з варіантами "правильно" чи "неправильно", але, сподіваємося, воно допомогло вам проаналізувати природу спілкування та те, як передбачливість і деякий базовий емоційний інтелект можуть зробити ці зустрічі більш плідними. У випадку зустрічі, яку ви щойно обміркували, подумайте про те, що ви могли б зробити в подібній ситуації в майбутньому.
Уважно розглянувши концепцію нетворкінгу та те, що робить мережу вашого спілкування більш-менш ефективною, ви тепер зможете продумати те, як підійти до спілкування з іншими практичним і продуктивним способом.