1.1 Mathau a fformat gwybodaeth
Gwyddom fod pobl yn defnyddio gwefannau i ddod o hyd i wybodaeth, naill ai ar dudalennau gwe neu mewn dogfennau y gellir eu llwytho i lawr, ond nid yw'r rhain bob amser yn hygyrch iawn:
Dywedodd Tyst Cleifion y Cyngor Optegol Cyffredinol hefyd:
Ond roedd pobl hefyd yn gwerthfawrogi siarad â rhywun go iawn:
Roedd y rhan fwyaf o'r wybodaeth a ddarparwyd ar ffurf ysgrifenedig, ond dywedodd pob unigolyn yn ein grwpiau ffocws yr hoffent gael yr wybodaeth mewn fformatau gwahanol fel siartiau llif syml, delweddau a fideos ynghyd â dogfennau i'w llwytho i lawr yn seiliedig ar ddewisiadau unigol. Yn ôl un cyfranogwr:
Ystyriwyd bod fideos yn apelio at bobl yn ein grwpiau ffocws:
Er ei bod yn bosibl oedi ac ailedrych ar fideos, mae'r arferion gorau ar gyfer darparu gwybodaeth drwy fideos yn awgrymu na ddylent fod yn hirach na chwe munud, a phan fydd fideos yn hirach na hyn, dylid eu rhannu'n segmentau (Brame, 2016). Roedd fideos rhai rheoleiddwyr yn llawer hirach na hyn. Er mwyn cydymffurfio â safonau Llywodraeth y DU (2022) dylai fideos hefyd gynnig capsiynau neu drawsgrifiad at ddibenion hygyrchedd.




