3.8.4 Assurance de la qualité

Le suivi et l’évaluation réguliers de l’enseignement par des collègues qualifiés et encourageants peuvent aider les enseignants dans l’utilisation de méthodes et de pratiques appropriées et promouvoir leur perfectionnement professionnel, contribuant ainsi à une formation de qualité. L’évaluation de l’enseignant devrait inclure un appui aux enseignants afin de déterminer si l’élève produit les résultats escomptés de l’apprentissage et d’appliquer la mesure palliative adéquate le cas échéant. Dans de nombreux pays, les évaluations d’enseignants sont réalisées par des inspecteurs, des membres des services d’inspection spécialistes attachés aux autorités éducatives régionales ou sous les auspices des départements ou des ministères de l’éducation nationale. Compte tenu du fait que les enseignants peuvent avoir peur et se méfier des inspecteurs externes, les visites de ces derniers peuvent perturber les routines de l’école et être une source majeure d’anxiété et de stress chez l’enseignant. Lorsque des inspections externes sont menées, les inspecteurs doivent être recrutés en fonction de cadres de compétences bien définis, garantissant qu’ils ont la connaissance, les compétences et les aptitudes nécessaires pour évaluer et soutenir les enseignants. Par ailleurs, les inspecteurs doivent utiliser des cadres d’évaluation inclusifs et sans ambiguïté de manière cohérente, objective et équitable. Les inspecteurs doivent être formés, en particulier en matière d’équité, de non-discrimination et d’impartialité. Les inspections doivent être constructives plutôt que punitives et mettre l’accent sur l’élaboration d’un retour d’information formateur afin de stimuler l’amélioration continue.Note de bas de page 27

Il existe une tendance croissante à se détacher des inspections externes pour se tourner vers des systèmes d’évaluation de l’enseignant plus collégiaux, flexibles et suivant le modèle scolaire (OIT, 2012 : 94). Les collègues enseignants, les chefs d’établissement, les organes de gestion des écoles, les conseils scolaires ou les conseils d’établissement et les apprenants peuvent tous jouer un rôle dans l’évaluation de l’enseignant, qui comprend aussi l’auto-évaluation. Partout où ces méthodes sont appliquées, les personnes responsables de l’évaluation des enseignants doivent également recevoir une formation afin de les évaluer de manière cohérente, objective, équitable et constructive.

Une politique enseignante doit également prévoir l’évaluation de la performance des dirigeants d’établissement, déterminer la fréquence et la méthode d’évaluation et établir des critères d’évaluation clairs et transparents. Les systèmes d’appréciation des directeurs d’école comprendront un retour d’information sur leur performance de la part des enseignants et d’autres personnes sous leur direction, ainsi que de leurs propres supérieurs. Les critères d’évaluation seront alignés sur les priorités et la politique d’éducation nationale et y seront intégrés ; ils peuvent comprendre des critères tels que les acquis d’apprentissage de l’élève, l’accompagnement de l’élève, la gestion et la supervision des enseignants et la satisfaction et la rétention des enseignants. Les systèmes d’évaluation doivent être intégrés au PPP et à d’autres perspectives d’avancement de carrière. Les personnes responsables de l’évaluation de la performance des dirigeants d’école doivent être correctement formées. Le processus d’évaluation « ne doit pas devenir un exercice de pure forme, de case à cocher, et doit être assez clair pour comprendre les modèles sous-jacents de comportement ayant résulté d’une gestion efficace » (OIT, 2012 : 45).

3.8.3 Évaluation de la performance et mesures d’incitation

3.9 Gouvernance scolaire