5.3 Qu’est-ce que le travail d’influence ?
On pourrait définir le travail d’influence comme la capacité d’amener les autres (individus, groupes, organisations ou gouvernements) à faire quelque chose qu’ils n’auraient pas fait autrement, ou à ne pas faire quelque chose qu’ils auraient fait. Exercer une influence, c’est avoir un impact sur les cœurs et les esprits des gens, mais surtout sur leurs actions. Il s’agit non seulement d’influencer les attitudes, les normes sociales et les comportements au sens large sur une problématique, mais aussi de déployer des efforts collectifs et systématiques pour modifier les relations de pouvoir, les termes du débat public ou les politiques et les pratiques des institutions.
Comme vous avez pu l’observer dans les campagnes auxquelles vous avez participé ou dont vous avez déjà été témoin, les acteurs et les actrices du changement doivent communiquer une vision du changement et encourager et inspirer les autres à aligner leurs actions sur cette vision. Il s’agira souvent d’identifier et de faire appel à des valeurs partagées et de bien communiquer par le biais de récits forts autour de défis communs, ainsi que d’histoires positives et inspirantes sur la manière dont ces défis peuvent être surmontés. Le prochain module portera sur la narration et l’élaboration de récits.
Dans ce module, nous nous concentrons sur le travail d’influence par l’engagement et la persuasion.
Pour obtenir des changements, vos efforts de persuasion devront peut-être s’accompagner de moyens de pression, en particulier auprès de décisionnaires qui ne sont pas forcément vos allié·es naturel·les. Tout dépend de l’analyse du pouvoir, qu’il s’agisse d’utiliser des outils numériques et les réseaux sociaux pour connaître le niveau de préoccupation du public ou d’organiser une manifestation ou un sit-in pour mettre en lumière votre problématique dans les médias.
Pour être efficace dans votre travail d’influence, vous devez également réfléchir à la manière de constituer une communauté d’allié·es et de sympathisant·es. Le soutien suscité dépendra probablement en grande partie du genre de personne que vous êtes, de vos réseaux personnels et de vos compétences en matière d’influence. On parle de pouvoir interpersonnel, qui se divise en deux types : le pouvoir personnel et le pouvoir positionnel.
Le pouvoir personnel est le pouvoir que vous détenez en raison de vos caractéristiques en tant qu’individu. Nous avons déjà détaillé les caractéristiques souhaitables des acteurs et actrices du changement en termes de curiosité et de courage. Votre capacité à travailler avec les gens, à écouter et à gagner la confiance et le respect des autres, ainsi que votre crédibilité et votre empathie avec les autres sont autant d’éléments qui déterminent votre pouvoir personnel. Il sera également important de réfléchir à la manière dont vous pouvez appliquer certains des principes de leadership féministe décrits dans le Module 4. Le développement de ces attributs personnels est essentiel pour constituer votre communauté et renforcer votre influence.
Le pouvoir positionnel découle du rôle que vous occupez ou des responsabilités qui vous incombent, qu’il s’agisse d’un rôle formel ou informel. Les connaissances, l’expertise ou les informations dont vous disposez ou auxquelles vous pouvez accéder sont également d’importantes sources de pouvoir que vous pouvez exploiter à bon escient en tant qu’acteur ou actrice du changement. Quelle que soit l’origine de votre pouvoir, c’est comment et à quelle fin vous l’utilisez qui comptent, ainsi que la manière dont vous travaillez avec les autres.
En tant qu’acteurs et actrices du changement, vous aurez besoin du soutien et des actions des autres. Il est en revanche peu probable que vous ayez un contrôle direct sur ces personnes, ce qui n’est d’ailleurs pas nécessairement souhaitable. Comme indiqué dans le module précédent, votre capacité à établir un consensus est importante. Vous disposez peut-être d’un certain pouvoir positionnel, mais vous devrez très probablement vous appuyer sur votre pouvoir personnel, celui qui réside dans les relations personnelles.
Vous devez également réfléchir à l’influence qu’exerce votre groupe ou votre communauté et à la manière dont vous vous engagez dans ce pouvoir collectif. Plus votre communauté de sympathisant·es est étoffée, plus elle aura d’influence ou de pouvoir. Toutefois, l’influence du groupe dépendra également d’autres sources de pouvoir comme l’autorité perçue, la réputation, les connaissances, la crédibilité, la légitimité et la confiance que les gens ont dans le groupe.
5.2 Être influencé·e... et avoir de l’influence
