8.3 Analyser, apprendre et s’adapter
Il est essentiel de prendre le temps de réfléchir au déroulement de nos actions pour déterminer si elles sont efficaces ou non.
Dans le feu de l’action, on peut facilement oublier de s’arrêter, de faire le point, d’analyser, de réfléchir et d’ajuster nos hypothèses, nos tactiques et nos activités sur la base de ce que nous avons observé, appris ou sur les retours que nous avons reçus. Vous risquez alors de continuer à investir du temps et des ressources dans quelque chose qui pourrait ne pas fonctionner, voire produire l’effet inverse de ce que vous cherchez à obtenir.
En cas d’action entreprise avec d’autres personnes, organisez une réflexion commune avec elles afin d’établir une compréhension commune des progrès réalisés. En cas de divergences au sein du groupe, prenez le temps de les analyser et de déterminer leur cause.
En cas d’action individuelle, il peut être utile de réaliser cette analyse avec un·e ami·e, un·e collègue ou un membre de la famille qui pourra vous poser des questions, écouter votre expérience et vous aider à réfléchir.
Le tableau ci-dessous dresse la liste des questions qui vous aideront à analyser le déroulement de votre action, à réfléchir à ce que vous avez appris et aux implications au moment de choisir la manière d’aller de l’avant.
| Question | Finalité |
|---|---|
| Qu’aurait-il dû se produire ? Vos hypothèses se sont-elles vérifiées ? Que s’est-il produit dans les faits ? Pourquoi y a-t-il eu des différences ? | Ces questions permettent d’identifier les divergences par rapport au plan initial. |
| Qu’est-ce qui a fonctionné ? Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ? Y a-t-il eu des changements imprévus ? Pourquoi ? | Ces questions suscitent une réflexion sur les réussites et les échecs au cours de l’action, de l’événement ou de la tâche. La question « Pourquoi ? » permet de comprendre les causes profondes de ces succès et de ces échecs. |
| Comment le savez-vous ? Sur quelles données probantes appuyez-vous vos conclusions ? | Ces questions vous aident à vérifier les faits afin de ne pas tirer de conclusions hâtives qui pourraient se révéler fausses. |
Quels sont les principaux enseignements que vous en avez tirés ? Quelles activités faut-il continuer ? Quelles activités faut-il diminuer ou arrêter complètement ? Y a-t-il eu des changements importants dans le contexte général qui ont eu un impact sur votre approche ? Que feriez-vous différemment la prochaine fois ? | Ces questions permettent d’identifier des enseignements et des recommandations spécifiques et exploitables. Si possible, formulez des recommandations très concrètes, claires, réalisables et orientées vers l’avenir. |
Activité 8.2 : S’adapter au fur et à mesure
Comment allez-vous continuer à analyser, à apprendre et à adapter votre plan de changement au fur et à mesure ? Écrivez vos réflexions sur l’approche que vous allez adopter dans la zone de texte ci-dessous, dans le document « Plan de mise en œuvre du changement » ou dans votre carnet de notes.
Téléchargements
Analyser, réfléchir, apprendre et s’adapter [Astuce : maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur un lien pour l’ouvrir dans un nouvel onglet (Masquer l’astuce)]
8.2 Comment cela s’est-il passé ?
