استمع إلى هذا التسجيل الصوتي الذي يصف الأجزاء المختلفة من دورة الحماية.
يقع على عاتق وكالات الإغاثة العاملة في البيئات التنموية والإنسانية واجب الرعاية لمنع المصادر المحتملة لنقاط الضعف في الحماية و الاستجابة لها، التي قد تنشأ عند التواصل والتعامل مع الناس، سواء كان ذلك من قبل موظفين أو متطوعين أو أعضاء مجلس إدارة أو شركاء أو موردين. كما تمنع إجراءات الحماية الناجحة البالغين والأطفال من الوقوع في مخاطر ضرر الإساءة أو الاستغلال.
عند التفكير في الحماية، يجب على المنظمات البحث في خمس مراحل رئيسية. المرحلة الأولى هي «التعرف/التحديد». من المهم كقائد حماية أو كمنسق أن تكون قادرًا على التعرف على و/أو تحديد الأشخاص المعرضين للضرر. وعادةً ما يعني هذا الأشخاص ذوي السلطة الأقل بسبب العمر أو الجنس أو الإعاقة.
كما يجب أن تكون قادرًا على تحديد الأشكال المختلفة للضرر والعلامات والأعراض ومؤشرات الضرر المختلفة والمتعددة. المرحلة الثانية هي «الوقاية». يجب أن يدعم قادة الحماية منظماتهم لاتخاذ تدابير استباقية لمنع حدوث الضرر للأشخاص الذين لديهم اتصال مباشر أو غير مباشر معهم. ويجب على المنظمات إجراء تقييمات للمخاطر لقياس المخاطر التي قد تحدث في عملياتها والتخفيف من حدتها من خلال إجراءات التوظيف الأكثر أمانًا، ومدونات قواعد السلوك والتدريب والبرامج الأكثر أمانًا، والاستخدام الأكثر أمانًا للصور والبيانات الشخصية.
المرحلة الثالثة هي «الإبلاغ». يجب أن تدرك المنظمات أن هناك العديد من العقبات أمام الناجين و/أو الضحايا الذين لا يستطيعون التعبير عن مخاوفهم. لذلك، يجب على المنظمات التأكد من أن آليات الإبلاغ الداخلية آمنة وسهلة الوصول وفعالة ومستجيبة لاحتياجات الناجين. إذا تم ذلك، فسيتمكن الموظفون والمستفيدون والمجتمعات التي تتواصل مع منظمتك من التعبير عن مخاوفهم المتعلقة بالحماية بأمان.
المرحلة الرابعة هي «الاستجابة». عند تلقي مخاوف تتعلق بالحماية، يجب أن تكون لدى المنظمات وقادة الحماية إجراءات لإدارة الكشف عن الإساءة من قبل الأطفال والبالغين الضعفاء والموظفين. ومن الأمور بالغة الأهمية في النهج الذي يركز على الناجين أن تكون القرارات قد اتخذت بعد تقييم المخاطر المتعلقة بها وتم اتخاذ هذه القرارات لتحقيق أفضل المصالح للأشخاص الناجون.
المرحلة الخامسة من دورة الحماية هي «التعلم». يجب على وكالات الإغاثة التأكد من أن الأخطاء أو العثرات التي ارتكبت في المراحل السابقة قد تم تجميعها وتحسينها في الإجراءات المستقبلة. على سبيل المثال، ينبغي إجراء تحسينات على السياسات والإجراءات والممارسات، حتى نتمكن من منع المخاوف المتعلقة بالحماية والاستجابة لها في المستقبل.
يجب أن تتذكر أنك، بصفتك قائدًا لحماية منظمتك، قد تتلقى أو تدير مخاوف تتعلق بالحماية في أي مرحلة من مراحل الدورة. لذلك، يمكن تشغيل جميع المراحل في وقت واحد. فمن المهم أن تتذكر عدم تفويت أي من المراحل، لأن القيام بذلك يجعل منظمتك معرضة لخطر أن تكون غير آمنة للأطفال والبالغين الذين يتعاملون معها.
وبعد أن تفهم المحتويات المتعددة في الأجزاء المختلفة من الدورة، فكر في مميزات تقسيم مسألة الحماية بأكملها بهذه الطريقة؟
دوّن بعض الملاحظات في دفتر يوميات التعلم الخاص بك.