الوحدة الخامسة: الاستجابة
5.6 تطوير مسارات الإحالة لمعالجة الشؤون المثيرة للقلق والمتعلقة بالحماية
يتضمن «مسار الإحالة» تحديد المخاوف التي تتعلق بالحماية وتتبعها وإحالتها ومتابعتها بعد الإفصاح والإبلاغ عنها.
عند إدارة الإفصاحات، قد تضطر إلى دعم الضحايا أو الناجين أو الشهود الذين يعانون من المخاوف التي تتعلق بالحماية لكي تتمكن من الوصول إلى المساعدة المهنية والدعم. فهم لديهم الحق في الحصول على هذه الخدمات، ونحن نتحمل مسؤولية ضمان حصولهم على المعلومات والدعم للقيام بذلك.
في هذا الجزء من الدورة، سوف تفكر في الأنواع المختلفة من الخدمات المهنية التي يحتاج إليها الضحايا اعتمادًا على احتياجاتهم وظروفهم. ستقوم بتحديد وتخطيط خدمات الدعم في المنطقة التي تقع فيها مشاريع منظمتك وبرامجها ومكاتبها وستفكر فيما قد تحتاج إلى مراعاته عند الاضطلاع بها.
|
النشاط 5.4 ما هي خدمات الإحالة المطلوبة؟ عند التعامل مع الضحايا والناجين والشهود، ما هي الخدمات المهنية التي تعتقد أنهم سيحتاجون إليها؟ فكر في صحتهم الجسدية والجنسية والإنجابية واحتياجاتهم العاطفية والنفسية والاجتماعية إذا تعرضوا للعنف و/أو الصدمة. قم بعمل قائمة بأكبر عدد ممكن من الخدمات التي يمكنك التفكير فيها في دفتر يومياتك التعليمي. اسأل زملاءك إذا كنت غير متأكد من أي ثغرات. ادرس التخطيط الرسومي أدناه للحصول على بعض الاقتراحات. إنه مثال لتخطيط خدمات الإحالة المحتملة - قد لا يحتاج الضحايا/الناجون إلى جميع الخدمات المدرجة، وسيعتمد ذلك على احتياجاتهم وموافقتهم. أيضًا، قد لا تتوفر جميع الخدمات في موقع منظمتك الجغرافي.
|
كيفية إجراء الإحالات إلى خدمات الدعم
|
النشاط 5.5 وصول حالات العنف الموجه بسبب النوع الجنساني إلى خدمات الدعم
شاهد الڤيديو أعلاه، والذي يتعلق بالوصول إلى خدمات الدعم ضد حالات العنف الموجه بسبب النوع الجنساني في إعدادات الاستجابة الإنسانية. عندما تشاهد الڤيديو، أجب عن الأسئلة التالية في دفتر يومياتك التعليمية:
قم بتدوين إجاباتك في دفتر يومياتك التعليمية حتى تتمكن من الرجوع إليها لاحقًا عند تطوير مسار الإحالة الخاص بمنظمتك. |
