الوحدة السادسة: التعلم والتنفيذ

View

6.3 دور نقاط الاتصال الخاصة بالحماية

بمجرد حصول الجميع على تدريبهم التعريفي في مجال الحماية، ستحتاج إلى التفكير في كيفية تكرار هذا التدريب على مستوى المشروع - خاصة إذا كانت منظمتك تعمل في مواقع مختلفة في بلد واحد أو في بلدان مختلفة. و من سيكون، أيضًا، في وضع يسمح له بضمان إبقاء الحماية على جدول الأعمال؟

من الممارسات الجيدة تحديد الأشخاص المختصين في المكاتب والمواقع الميدانية المختلفة للقيام بدور نقاط الاتصال الخاصة بالحماية (SFP) أو المعروفة أحيانًا باسم «أبطال الحماية». يمكن إضافة الحماية إلى عملهم المعتاد.

سيُطلب من نقاط الاتصال الخاصة بالحماية (SFP) دعم الموظفين والأفراد المرتبطين بهم لفهم مسؤوليات الحماية بموجب السياسات السارية وأن يكون هؤلاء الأشخاص «مناسبين» لاستلام البلاغات أو الشكاوى ورفعها على المستوى الميداني.

ستحتاج نقاط الاتصال الخاصة بالحماية (SFP) إلى الدعم والتدريب والتوجيه لتنفيذ مهامها، والتي يجب على مسؤولي/قادة الحماية المعنيين (الذين عادة ما يكونون في المكاتب الرئيسية، ولكن ليس دائمًا) مراعاتها أثناء وضع خططهم. مسؤولو الحماية المعنين (DSOs) هم أولئك الذين يشغلون مناصب عليا ولديهم سلطة اتخاذ القرارات.

يوضح المخطط التوضيحي أدناه مسؤولية الحماية في وكالات الإغاثة.

مخطط هرمي. من أعلى الهرم إلى الأسفل، تقول الكتلة الأولى، التي تقع في الجزء العلوي من الهرم، مجلس الإدارة بما في ذلك عضو مجلس الإدارة المعني بالحماية. تقول المجموعة الثانية فريق الإدارة العليا الذي يضم واحدًا أو اثنين من مسؤولي الحماية المعنين أو القادة. تقول المجموعة الثالثة كل من هم في مناصب إدارية. تقول المجموعة الرابعة مسؤولي نقاط الاتصال المعنين بالحماية في مختلف المواقع والمواقع الميدانية. تقول المجموعة الخامسة والأخيرة، التي تقع في أسفل الهرم، جميع الموظفين والأفراد المرتبطين والشركاء.

عرض النص

شاهد هذا الڤيديو عن «شيرين»، التي تحب أن تعمل مسؤول معني بنقطة الاتصال للحماية ولكنها تجد أن الأمر يستغرق أحيانًا الكثير من وقتها.

لمزيد من التفاصيل حول تعريف هذا الدور، اتبع الرابط إلى:

قادة الحماية ونقاط الاتصال: ورقة عمل تحتوي على تعريف الدور الخاص بك

 


تطوير توصيف وظيفي لمهمة مسؤول نقطة الاتصال المختصة بالحماية


© D.Georgiev / Shutterstock

لقطة مقرّبة لوثيقة تحمل عنوان «الأدوار والمسؤوليات»، مع وضع قلم في الأعلى.

النشاط 6.2 تطوير توصيف وظيفي

استخدم قائمة الأسئلة أدناه للبدء في تطوير توصيف وظيفي لمهمة مسؤول لنقطة الاتصال المختص بالحماية في المواقع الميدانية أو المشاريع:

  • ما هي المعارف والخبرات والمهارات التي يجب أن يمتلكها مسؤول نقطة الاتصال المختص بالحماية؟
  • ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية التي سيتعين عليهم القيام بها؟
  • كم سيستغرق ذلك من وقت عملهم العادي؟ (على سبيل المثال، 10-15٪ من وقتهم؟ لاحظ أن هذا قد يزداد إذا قاموا أيضًا بالتدريب أو التحقيقات).
  • هل هناك شبكات للحماية من الاستغلال والاعتداء والتحرش الجنسيين (PSEA) على المستوى القُطري أو الإقليمي يمكن أن يكون مسؤولي نقاط الاتصال المختصين بالحماية (SFPs) جزءًا منها والتي ستدعم رسم خرائط الخدمات المتاحة؟

 

هل تريد معرفة المزيد؟

بعد تجميع أفكارك للحصول على توصيف وظيفي، انتقل إلى إرشادات (بلان_إنترناشينوال Plan International) لمسؤولي نقاط الاتصال المختصين بالحماية لمعرفة النقاط الأخرى التي ربما تكون قد قمت بتضمينها.

 


ما هي النصيحة التي تقدمونها لقائد الحماية أو مسؤول نقطة الاتصال الجديد؟

عرض النص

شاهد الڤيديو أعلاه، حيث يشارك العديد من الأشخاص العاملين في المنظمات الدولية بعض أهم النصائح حول دور قائد الحماية أو نقطة الاتصال.