Unidade 4: Denunciar

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4.16 Refletir sobre os mecanismos de resposta a reclamações em sua organização

Uma pilha de arquivos em uma mesa de madeira.
© fstop123 / iStock / Getty Images Plus.

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Reflita sobre qual mecanismo de resposta a reclamações existe em sua organização para que as preocupações de salvaguarda dos beneficiários ou membros da comunidade sejam comunicadas

  • Como ele aborda os seguintes pontos?
  • Ele é acessível a todos os beneficiários, ou seja, crianças, adultos vulneráveis e/ou membros da comunidade?
  • Como a sua organização sabe se o mecanismo está funcionando?
  • Existe um registro de preocupações de salvaguarda que está sendo mantido?