Unité 3 : Prévenir
3.11 Quelles mesures de protection les organisations mettent-elles en œuvre pour prévenir les dommages ?
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WINFRED MUNDIA : Avant d'engager des bénéficiaires de subventions, nous faisons preuve de diligence raisonnable pour déterminer les mesures de sauvegarde, les systèmes et les procédures qu'ils ont mis en place pour éviter que les bénéficiaires finaux ne subissent des préjudices. Deuxièmement, une fois que nous avons conclu l'audit préalable, nous identifions les lacunes en matière de protection. C'est à ce moment-là que nous faisons appel à des consultants en sauvegarde des personnes pour renforcer leurs capacités. Les consultants en sauvegarde des personnes aident les bénéficiaires de nos subventions à comprendre ce qu'est la sauvegarde et pourquoi elle est si importante dans leurs activités. Troisièmement, comment identifier les risques potentiels en matière de protection des personnes. Pour ce faire, ils procèdent à une évaluation des risques de sauvegarde dans le cadre des différents projets et activités qu'ils mettent en œuvre. Une fois les risques concernant la sauvegarde des personnes identifiés, ils conçoivent des mesures d'atténuation pour y faire face.
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En dehors des mesures de sauvegarde des personnes que nous avons mises en place, nous avons développé des protections numériques et des politiques de sauvegarde numérique qui offrent des conseils au personnel et aux bénéficiaires de nos subventions.
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KAYLA BRITTAN : C’est une question de formation. Il s'agit de produire constamment des rapports, des systèmes d'orientation et des types de mécanismes aussi accessibles que possible. Par ailleurs, nous formons également nos enfants. Nous formons les adultes vulnérables avec lesquels nous travaillons. Il s'agit d'un élément clé que les gens ont souvent tendance à oublier, parce que l’on envisage souvent une protection de l'enfant séparée de l'enfant. Mais ce n'est pas le cas. Les enfants doivent être impliqués dans le processus. Parce que les enfants ont besoin de connaître leurs droits et de savoir comment défendre leurs droits et leurs espaces. Ils doivent être en mesure d'identifier les cas où leurs besoins ne sont pas satisfaits et où leurs droits sont bafoués.
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Il s'agit là d'un apprentissage essentiel pour nous, chez Justice Desk. Nous constatons que plus les enfants sont impliqués dans le processus et reconnaissent ce dont ils ont besoin en matière de signalement, plus le mécanisme de signalement est puissant et efficace.
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ANANDA KING : Au sein de MSF, tous les bureaux et missions, ce que nous appelons les missions humanitaires féminines, travaillent dans le cadre d'une politique de tolérance zéro à l'égard des abus. Au sein de MSF Espagne, l'unité comportementale est responsable de tous les outils et activités de prévention que nous pouvons mettre en œuvre sur le terrain dans le cadre de nos missions humanitaires. Il peut s'agir, par exemple, d'ateliers sur la prévention des abus, de discussions sur les définitions et d'activités de groupe qui permettront de mieux comprendre les causes et les conséquences du harcèlement sexuel. Nous travaillons également avec de nombreux supports de communication, tels que des dépliants, des affiches, des vidéos et des formations en ligne. Nous organisons également des séances d'information et de débriefing à l'intention du personnel international et national.
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Une autre activité importante est la formation des formateurs : elle nous permet d'avoir des points focaux sur le terrain qui peuvent renforcer les messages de sensibilisation sur la prévention et donner des orientations sur les lignes de signalement en cas d'abus. En outre, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que chaque cas d'abus fait l'objet d'une enquête et, s'il est confirmé, nous appliquons des mesures disciplinaires.
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ANGELINE FADZAI MANYONGA : Afin de prévenir les préjudices, notre organisation organise la sensibilisation et la formation du personnel et des personnes avec lesquelles nous travaillons sur les garanties et les recours juridiques. Nous contribuons également à la politique en matière de capacité mentale. Nous travaillons avec d'autres partenaires, des agences telles que la police, les refuges, les hôpitaux, dans le cadre d'un processus d'orientation. Nous essayons toujours de rester sur le pont, de mettre la main à la pâte, de participer à tous les projets, afin de savoir ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur, et de toujours garder une oreille sur le terrain.
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CLIFFORD ISABELLE : Chez Oxfam, l'équipe chargée de la sauvegarde des personnes et d'autres membres de l'organisation effectuent actuellement un large éventail de travaux. Une grande partie de notre travail de sauvegarde des personnes se déroule dans les pays où nous travaillons. À l'heure actuelle, nous nous concentrons sur l’amélioration de la sûreté des programmes. Il s'agit de l'évaluation, lors de la conception du programme, de tout préjudice qu'Oxfam pourrait causer en étant présente dans une région ou un pays particulier, et des mesures d'atténuation que nous devrons mettre en place pour y remédier. Les obstacles au signalement constituent un autre point d'attention. Oxfam a récemment publié trois articles de recherche en Irak, au Ghana et au Myanmar, qui analysent les obstacles au signalement. Il s'agit d'un travail continu, très important pour Oxfam.
Regardez la vidéo ci-dessus pour savoir ce que font les responsables de la sauvegarde des personnes dans les ONG internationales pour prévenir les préjudices.
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Réfléchissez aux points supplémentaires soulevés dans cette vidéo qui pourraient être utiles à votre organisation. |
